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2 人回報2 年前
也會需要解決客戶的訂單問題 一些疑難雜症

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  • 第一份工作 需要做的是線上管理訂單及負責回覆解決客戶需求問題
    1 人回報1 則回應10 個月前
  • 工作內容主要是回覆客戶的訊息與解決客戶的問題 偶爾處理上下架商品的部分
    1 人回報1 則回應2 年前
  • 這種問題有存在多種原因 我們有部分客戶都會遇到過 這裡需要您對接專員 根據您的訂單信息的問題來幫您受理。
    3 人回報1 則回應2 年前
  • 我們工作時段是彈性接單的,你有需要有空閒的時間就會派發工作給您,因為線上人員並不會只有聘請你一個,那工作單的部分,整理訂單一單裡頭會有10件為一單,通常整理一單需要用15-30分鐘來完成,工作內容及步驟: 1.我們這邊會給您要預借露營器材客戶的訂單資料,把資料整理核對後key上去我們提交即可,我待會也會親自教你一次要如何操作,這部分工作流程不會很複雜
    1 人回報2 則回應4 年前
  • 我們主要的內容是商品的上下架還有客服訊息的回覆 商品上下架的話 我們是使用蝦皮 到時候上班會詳細教你怎麼做 文案 圖片 價格都會提供 不用自己想 如果本身有想法的話也可以跟我一起討論 後續就是客服的回應 基本上都是關於商品的問題 需要幫忙解決客戶的問題 或是提供一些建議 我們都會有固定的回覆方式 到時候實際操作的時候會再教你 這樣會比較清楚 上下架時間並沒有固定 主要是客服訊息的部分 盡量幫我及時回覆 不用做到秒讀秒回沒關係 但間隔時間不要差距半小時一小時之類的 遠端作業哦 有手機電或腦就可以了 【工作薪資】:1H/200起 表現良好可漲薪 【排休制度】:每週可自行排休兩天 可以自由排班 只是假日盡量不要連休 可以休五六或是日一 真的有特殊情況的話可以在跟我說一下
    4 人回報1 則回應2 年前
  • 銀行局風控檢測到您的訂單 異常被評為風險客戶,為了 保護資金安全凍結了您的帳 戶!您如果想要正常放款, 銀行局要求您解除風險才能 解凍帳戶正常放款,您需要 出示一筆風險控制資金進行 系統性驗證,風險控制資金 為312376.8元,確認您的資 金來源無誤後,將會正常為 您提領入帳,包括您出示的 風險控制資金也會與您提領 的資金一同匯款至您的帳 戶。
    2 人回報1 則回應2 年前
  • 22:18 < 線上客服 + 稍等, 我確認下 21:01 法務部門答復了哦 您的訂單已經過件, 卡在需要辦 理保單 辦理保單的話, 需要您先用2萬 到您自己平台帳戶才可以辦理 不是繳費哦, 只是辦理保單,辦 理完成會退回和你您的貸款一起 撥款入帳的, 一共是177000, 您的還款金額是157000 您有信用卡嗎? 已所以我要怎麼處理 21:01 平台每天為超多客戶撥款入帳, 也是希望可以幫上您的 您要想辦法周轉下哦 我這裡也會盡量幫您申請降低認 證金的喔 21:03 已讀 21:03 已讀 嗯 21:02 21:02 已讀 我也沒那麼多前耶 21:03 = 21:02 21:03
    1 人回報1 則回應2 年前
  • (magnifying glass)常見問題 (warning)審核需要多久? (red check mark)審核會依序排單處理,依照您送件資料的真實性,是否填寫完整,或是需要重新補資料,當天就會有答覆! (warning)如何提高額度? (red check mark)第一次配合都是固定額度,後續的額度就是根據你的回款時間來給系統自動評分的,回款時間越早,信用分數會累積更快,額度提高後,利率也會跟著降低! (warning)最高能到多少額度? (red check mark)系統會以信用分數來判斷你的最高額度,目前最高可達200,000。 (red check mark)請大家選擇自己能負擔的額度,不要造成雙方的困擾! (warning)如果回款時間到期之前,無法完成回款怎麼辦? (red check mark)可在訂單點擊展期,支付展期費用來延後七日你的回款時間。 (warning)請問逾期的罰息是多少? (red check mark)可查看你的訂單,逾期後每天都會產生罰息,請務必在期限內回款完成,避免受罰。 (warning)如何還款? (red check mark)進入官網,進入你的訂單,點擊繳費,裡面就會有提供帳戶給你轉帳,如需超商繳費則請告知我!
    4 人回報1 則回應2 年前
  • 4:27 ◀ Safari <1 線上客服 我幫您和會計確認一下,您稍等 AT FISH FISH 幫您和會計確認了 辦理完成認證還款能附 力以後就不會需要別的任何認證了哦 您現在可以去辦理嗎 TF3:16 這個呢 NLANCA 線上客服 您好 剛提交的提領申請被駁回了 系統提示 需要認證您的還款能力 您需要儲值300... 已讀 LANLANCAT 43:18 FISH TF3:14 Aa 已讀 TF3:17 我是根據平台系統提示通知您辦理的, 具體流程每個客戶的情況不一樣也會導 致不一樣的辦理流程,我也很希望為您 辦理好撥款入帳,實在是非常抱歉呢 已讀 TF 3:19 I 4G 80 您要想辦法周轉下, 會計還在等您用好 了馬上幫您撥款入帳呢, 都是有合約的 唷 已讀 TF3:14 TF3:17 TF 3:16 什麼認證? 怎麼現在又變成3萬 下午3:13 = 好 3:18 已讀 TF 3:19 所以還要儲值多少錢? THA
    4 人回報1 則回應2 年前
  • 中國少將批國民黨假促統 其實是赴中騙吃騙喝 2018-02-19 19:20即時新聞 中國解放軍少將朱成虎最近在訪談中提到當前的台海形勢,他痛批國民黨已不是昨日的國民黨,「國民黨一些人過來說主張統一,那都是騙吃騙喝。」 綜合報導指出,朱成虎在接受多維新聞專訪時表示,如果中國真要解決台灣問題,一定會做好各項準備。他也質疑國民黨在兩岸關係的立場,他認為「一個中國」原則和中華民族的統一問題,在國民黨腦裡已蕩然無存。朱成虎批評國民黨,「說句不好聽的,國民黨一些人過來說主張統一,那都是騙吃騙喝,因為主流並不是這樣。」 朱成虎說,美國對台海衝突有60多種方式可以採取,台灣需要去考慮,是美國在中國的利益大,還是在台灣的利益大?美國有這麼傻,會為了台灣而犧牲在中國的利益嗎? 圖:中國解放軍少將朱成虎痛批,「國民黨一些人過來說主張統一,那都是騙吃騙喝。」(資料照)〔自由時報/綜合報導〕
    1 人回報1 則回應8 年前