您好先生，近期平台調查咨詢發現多數用戶曾經都遭遇過約會不真實案件，我們的工作團隊在實施多重措施，把控風險的同時，為了保障雙方用戶約會的安全和真實性，雙方約會前必須完成手機認證和真人認證（需要繳納3萬元認證押金）以確保本人認證。約會成功後，雙方並無任何爭議平台全部退回雙方的認證押金。