「哥哥繳了快30年勞保、國保，最後我們卻只領到5個月的喪葬費。」澄澄拿著哥哥的郵局存摺無奈的說。社會保險理應是人生的最後一道防線，但有不少家庭卻在事故發生時，發現相關保障無法兌現；也因此提醒民眾應對社會保險制度有一定的掌握。

「哥哥的勞保繳了18年、國保繳了10年，去年他離世，我們只拿到5個月的國保喪葬補助；他繳了大半輩子的社會保險，等於全部充公。」握著哥哥的郵局存摺，澄澄指著那幾筆來自勞保局的匯款紀錄說到。

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澄澄說，哥哥生前一向循規蹈矩，從基層做起，工作穩定，勞保年資累積了17年又361天，當時的投保薪資是23,800元。沒想到5年前因為罹患鼻咽癌視力受影響，沒有辦法開車，也失去工作能力，只好離開工作崗位，勞保也轉投保國保。

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去年4月，哥哥發現視力模糊是因為腦腫瘤壓迫，進行腦部開刀；但開刀後也沒辦法恢復視力，且術後傷到腿部神經，不良於行。去年8月申請身心障礙證，領了4次每月5000多元的殘障津貼，但終究沒能熬過病魔摧殘，離世時不過54歲。

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由於哥哥單身，依據法規，父母親是領遺屬年金的第二順位。辦好後事後，澄澄走進勞保局，希望能替超過80歲的父母申請哥哥的遺屬年金。沒想到勞保局卻說，由於哥哥身故時已經不具有勞保身份，而是國保身分，但父母已在領國民年金，因此無法領到哥哥的遺屬年金。

事實上，根據國民年金法第21條的規定，國家保險給付採取「社會福利不重複保障」原則，也就是說，當一個人同時符合多項國民年金給付條件時，一生只能「擇一、擇優請領」。也因此，澄澄的母親只能擇一請領，選擇領自己的老年年金或者兒子的國保遺屬年金。

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除了無法領遺屬年金，就連一次請領老年給付的資格也不符合，「我一直認為，哥哥的勞保18年年資加國保10年年資，總共28年年資，是符合年資滿25年、年滿50歲以上的一次請領老年給付資格。」澄澄說。

事實上，依照勞保相關規定，勞保與國保合併年資15年能請領年金，但並非能一次請領老年給付；一次請領勞保老年給付的其中一個資格是必須符合勞保投保年資滿15年，年齡滿55歲的資格。澄澄的哥哥退保時年資雖有18年、不過當時未滿50歲。

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正因為如此，所以澄澄家屬只能領喪葬給付5個月，且需要附收據，依據當時哥哥月投保金額19,761元計算，最後是領取98,805元。