『112緊急救難專線』是什麼？撥打『112』與『110』、『119』有什麼不同？ 一、『112』為全球行動電話手機均可撥打的緊急救難號碼，即使無SIM卡(用戶識別 卡)，只要手機尚有電力並在信號涵蓋範圍內，均可撥打『112』。『112』是您的 緊急救難號碼！ 二、『112』、『110』、『119』使用的差異性： ●『112』、『110』、『119』均為緊急救難號碼，『112』適用在緊急危難時， 如果您持用手機所在位置收訊不佳，『110』、『119』都撥不通時使用。 『112』於撥通後將由語音導引，轉接至報案需要的『110』或急難求助的 『119』。 ●由於『112』係由語音導引進行轉接，將延長接續時間，為爭取救難時效，建議 您在收訊狀況良好時，應優先撥打『110』或『119』。 三、『112』的使用時機與方法： ●當您遇到緊急狀況時，所在位置收訊不佳，只要您的手機收發功能正常，不論您 是否在中華電信行動電話收訊範圍，只要有任何一家3G/GSM系統業者的訊號， 就可以幫您轉接警察局或消防局，而且『112』有中、英文語音說明，對來台旅 遊的外國朋友也能方便使用。 ●撥打『112』，您將會聽到以下語音：『這裡是行動電話112緊急救難專線，您 若要報案請按〝0〞，我們將為您轉接〝110〞警察局，您若急需救助請按 〝9〞，我們將為您轉接〝119〞消防局。』 ●無論您是否經常到深山野外出遊，請攜帶手機並牢記『112』，有備無患更安

中華電信表示，「850保護您專線」是中華電信推出的免費服務，需先以手機撥打「850」或「850+計程車車牌號碼（不需英文字母）」，按下撥出鍵後，中華電信將會記錄下其使用時間與使用地點（撥號時所在的行動電話基地台），為用戶提供安全保障。 不過，因為這項服務是中華電信推出的免費服務，因此僅適用於中華電信用戶；民眾若非該電信用戶，可以下載警政署的服務APP，提供民眾多元即時報案管道，能夠同時撥通110語音報案電話及傳送報案GPS定位資訊功能

台灣各類重要專線 全球手機緊急救難 112 (即使無SIM卡,只要手機尚有電 力並在任何電信業信號涵蓋範圍內,均可撥打『112』) 報案專線 110 婦幼專線 113 報時專線 117 海巡服務 118 消防專線 119 防詐專線165 國語氣象 166 其他氣象 167 國道路況 168 . 張老師 國防部服務專線 紓困專線 報平安語音專線 生命線 內政服務專線 金融服務專線 •縣市便民專線 台灣自來水公司 台電專線 中油專線 食安專線 防疫專線 安心專線 消費者專線 勞動部專線 福利諮詢專線 諮詢 國道路況 1910 1911 1912 1919 1922 1925 1950 1955 1957 1966 1968 1980 1985 1988 1991 1995 1996 1998 1999 超級 重要 切記 ・台鐵客服電話(一般服務諮詢及旅客申訴): 0800-765-888 (限市內電話) 02-21910096(手機) 台鐵緊急通報:0800-800-333 (限發現軌道、平交道、 橋樑及隧道等障礙物之通報專用)

在台灣兩則必須知道的生活常識......................... 1. 免費叫車 今後台灣民眾只要到附近的 7-11 門市，告知店員欲使用呼叫計程車的功能，店員將開啟傳真機，民眾拿起話筒，並按「呼叫計程車」的快速鍵，待電話接通後，再按下「啟動鍵」即可開始通話使用，叫車結束民眾只要在 7-11 門市候車即可。 「免費叫車平安歸」的服務在 7-11 門市皆有錄影設備，民眾如果能在各7-11門市內使用這項免付費叫車系統，將更可保障搭乘計程車的安全性。 2.手機撥110不需要發出任何聲音! 從96年開始，台灣警察單位有『e化報案平台110』，只要你看到或發現有可疑的人、事、物，就拿起手機撥 "110"警察可用 GPS衛星定位系統，馬上找到發話地點，並在5－10分鐘內趕到現場處理。 佳節的夜晚狂歡之際，在任何時候，如果你看到有女性疑似被挾持，請『110』。 如果你去KTV唱歌，看到有人拿刀槍打架，撥"110"。 如果你聽到有人喊救命，請撥『110』。 如果你坐計程車，發現司機很可疑，意圖不軌，請撥"110』。 如果你發現有小偷潛入你家，請把握機會偷偷撥打『110』。 如果不幸被綁架，也請把握機會偷偷撥打『110』。 在上述的危險現場，如果害怕報案會受到威脅，只需要拿起手機撥打『110』就可以了，不需要發出任何聲音，不需要親自介入處理，不需要說任何一句話，不需要說明發生什麼事、在哪裡只需要拿起手機撥打『110』就可以了。 警察會在5－10分鐘之內趕到現場，救出被害人，由警察介入處理即可。 這個好用的系統，請大家口耳相傳，將它努力的傳播出去，讓壞人無所遁形。

自由時報： 「手機撥 850 +小黃車牌號碼」非所有民眾適用 該方案為中華電信公司提供的「公益語音服務（850保護您專線）」，僅供該公司行動電話用戶使用，並非適用所有民眾。 警政署表示，101年8月13日開發啟用「警政服務App」應用軟體，在103年8月改版新增「守護安全」功能，只要民眾下載、登錄個人基本資料及計程車車號，便可記錄乘車或活動資訊，定時回報目前所在的位置，遇到危險或意外時，可立刻撥打110報案或使用文字報案的功能，警察機關可馬上掌握所在位置與行動軌跡，提供即時的救援服務，功能類似。 http://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/1395614 https://taronews.tw/2018/02/27/11474/

手機能做４件事情，很重要。請記下來。 手機除了打電話以外，你的手機還能做４件事情，你以前不 一 定知道，我們可能或多或少的知道 一 些緊急情況下的自救辦法， 但你可能不知道你的手機在緊要關頭也能救你 一 命！ 看看下面的內容，瞭解 一 下你的手機能做什麼吧！ 1. 緊急情況 全世界的手機都可以撥打的共同緊急救援號碼112，你遇到了緊急狀況~~用你的手機撥打112準沒錯！ 因為這時候你的手機會自動搜索所有可用的網路並建立起緊急呼叫 。特別有趣的是，即使你的手機是在鍵盤鎖定的狀態，你同樣可以撥打112。 記得任何不安全狀態下迅速撥112可傳出'救援'訊息,但希望永遠不要用上) 2.車用遙控器遗落在車裡了 你將車用遙控器遺落在車內鎖住，而且備用的遙控又在家裡的話， 你會發現有個手機真方便。用手機撥通在家裡人的手機，將你的手機拿在離車門一英尺的地方； 同時家裡人拿著遙控器在他的手機旁邊，按響遙控器上的開鎖鍵， 這邊你鎖住的車門就可以打開了。 這個方法不管你把車開得離家有多遠都奏效。 3.隱形的備用電池 你的手機電量不足了，為了讓它能夠繼續使用，按【*3370#】鍵，手機會重新啟動，啟動完畢後，你就會發現電量增加了50%。這部分隱藏的備用電量用完了你就必須得充電了！再次充電的時 候，隱形的備用電池也同時充電，下次電量低的時候又可以用這個方 法。在緊急情況下如果手機電量不足非常管用。 4.手機被偷了 有個辦法讓 小 偷也用不了！ 找回遺失手機的方法： 將手機輸入「＊＃０６＃」，會出現 一 串數字，15位序列號會出現在手機螢幕上，全世界的每 一 台手機都有 一 個獨 一 無 二 的序列號，把這個序列號記錄下來並保存好。 這是每支手機的唯 一 身份號碼，把它記下，萬 一 手機失竊，只要將此序號給電信局，管它天 涯海角，就算換門號，只要 一 撥出， 一 定能找到。 PS：請將此訊息告知朋友们！这个太重要了。一定要转发给朋友们分享。这个信息太有用了

［生活訊息］很多人不知道，原來「身分證遺失」，只需要拿起手機撥打「1996」一通電話就可以了！ 每張國民身分證， 都是一個人的身分證明， 不小心弄丟時， 最擔心的就是被別人拿去冒用做壞事。 　 遇到這個狀況， 很多人會急著到派出所辦理遺失。 但其實身分證遺失時， 向能與身分證系統連線的 「戶政機關」辦理掛失， 才是最正確的方式喔！ 　 可是，這麼急迫的事情， 如果是發生在假日、 或戶政機關下班的時間呢？ 　 這時候， 你只需要拿起手機撥打「1996」就可以了！ 這是一支一年365天、 24小時，都可來電協助掛失及停用身分證的專線， 沒想到這麼方便吧？ - 貼心提醒： 身分證遺失，一定要儘快完成掛失手續， 日後如果真的有需要， 法院才能向戶政單位調閱紀錄呦！ 　 #聽大家說不如聽專家說 #方法要正確 　 國民身分證掛失暨撤銷掛失申請（一分鐘完成掛失）： 身分證掛失： 24小時線上身分證掛失服務， 提供遺失補辦諮詢， 或電話轉接至各戶政事務所進行掛失確認服務 自103年起提供「1996內政服務熱線」免付費電話， 於國內使用市話（公共電話除外）、 行動電話（含一類電信預付卡）撥打1996， 採免付費服務。 為維護民眾使用1996熱線服務品質， 通話時間以10分鐘為原則。

許多民眾最近可能都接到過一通0900開頭的手機電話，卻只響一聲就掛斷，回撥回去，竟然是交友中心，刑事局表示，0900其實是網路電話，只能撥出，不能回撥，所以民眾如果回撥接通，有可能是遭轉接的高資費電話，警方不排除是詐騙陷阱。 手機鈴響，怎麼才要接，對方卻已經把電話掛斷，查看通聯記錄，號碼很特別，開頭4碼是0900，難道是第一代黑金剛090號碼重新啟用？按顯示號碼，實際回撥電話。0900交友中心：「這裡是最辣的交友中心，麻辣故事請按0。」 怎麼會是電話交友中心？向165反詐騙中心查詢，得到的答案是，0900是最新的WIMAX電話，但...。165反詐騙中心鄭組長：「0900的電話跟0700的電話，都屬於網路的電話，那網路電話是只有撥出，沒有收話的號碼。」 既然不能受話，可是剛才回撥測試，的確有接通到交友中心，165專線表示，這很有可能是歹徒利用轉接的方式，把主機設在大陸香港，或其他第三地，然後透過網路，結合電信業者，變更顯示號碼，誘騙民眾撥打，賺取國際電話費。 把號碼輸入搜尋引擎，上網一查，接過這樣電話的人還不少，有人1小時內連續接了好幾通，有的只響一聲，甚至還有響半秒就掛斷。鄭組長：「如果它只是像過去一樣，響一聲然後就掛斷，那這種電話很可能也就是所謂的，大家首要的疑問，一個高資費的電話。」 由於0900的WIMAX電話，才剛開始使用，但卻已經有不少民眾接到這樣的莫名來電，警方提醒不熟悉的號碼，民眾還是不要接，更不要主動回撥，免得惹來不必要的麻煩。

我不小心點了這個詐騙簡訊連結 然後就發生以下離奇的事情 拜託你們一定要看完，千萬別上當。 那時我以為這是健保口罩預購的通知簡訊，點進去後：網頁顯示沒有授權所以無法開啟，第一次不成功，我又點了第二次，一樣打不開。 後來我看到網路上有人分享，說點了這封簡訊連結後，電話費變成天價，已去警局備案。我打去那間報案的警局確認，真有此事。 當下我就用手機打給我台灣大哥大的客服，‘’通話的過程 出現大量的雜訊，明明電話裡應該只有我+客服人員的聲音，但我卻聽到斷斷續續有另外第三個第四個人的對話聲，就像收聽收訊不良的廣播一樣‘’，‘’我用台哥大近20年，我從來沒遇過這種事情‘’客服人員線上要跟我確認生日以核對身分，先幫我把小額付費、簡訊功能關閉。 但電話掛斷後，我的手機在沒有任何操作下，自己自動聽取語音留言而且根本關不掉。聽語音留言那個費用貴到靠北好嗎，然後手機突然呈現中風的狀態，操作整個不靈光，後來我乾脆sim卡拔掉手機關機。 會不會我剛剛講電話時，詐騙集團正在監聽。他們剛剛都聽到我的個資，那萬一他們再打一次客服，報我的資料把功能開啟，那我不是一樣挫賽。 打去詐騙檢舉專線：165（這是警察叫我打的） 工程師叫我用室內電話聯絡，先講手機號碼掛失、信用卡因為有連結apple pay , google pay ，為保險起見，也一併辦掛失。哀鳳11也要重置，因為有可能點選連結時，手機被植入木馬程式，竊取個人資料。 後來我就用室內電話打去台哥大客服，這次是直接將號碼掛失。而且詭異的是，室內電話、我另外一隻舊手機打去客服，通話時完全沒有雜音。 這讓我更加確定我的哀鳳11不乾淨。 隔天再打去蘋果的客服，在客服人員的指示下手機重置。所有的帳號密碼全部重設。也去電信門市換了新的手機號碼，今天還要找時間去把掛失的卡片通通申請補發。 目前還確認過還沒有造成什麼損失 台哥大的客服人員說會以專案幫我處理，費用的話不用擔心，如果之後帳單有異常，都能申訴。 總之 如果個位不小心點了詐騙連結，記得千萬別用手機打去客服，或是在電話過程中透露自己的個資，記得要用乾淨的手機、乾淨的門號或是用室內電話打。 手機號碼、銀行卡先辦掛失 詐騙集團很賤 真的很賤 千萬別讓他們得逞

我今天差點被騙走了150萬 (很新的詐騙手法，麻煩看完，預防受騙) 「中華電信停話通知，你的電話因逾期未繳費，將即日起停話。」 (女聲，很像電信公司的電話) 「如要繳費，請按9，由專員為你服務。」 所以我按了9。「我有按期扣款繳費啊。」 「對不起，蔡先生，不是這支電話，是你台北永和的一隻市話。」 「可是我沒有申請台北的電話啊！」 「但我們局裡面有你的一支蔡先生名下的電話， 麻煩你用筆記一下，號碼是02-2926-26X9， 設籍在新北市永和區中正路XX號7F-1 申請日期是今年3月10日 他們用的遠東銀行的信用卡繳費 已經逾繳8658元。」 「那怎麼辦？」 「蔡先生，你可能是個資外洩了， 為了保護你不須繳交這筆錢， 我可以幫你接我們電信局的資安小組。 我已幫您通報，待會兒資安小組會打電話過來。」 十秒後，下一通電話響了，很好聽的女聲。 「蔡先生，請問你這是否曾證件遺失？」 「有的，但最後被撿回來了。」 「那就對了，因為辦電話需要雙證件。 您應該是受害者，但不繳這筆款項，需要備案。 我會將你的案子轉給電信警察， 他會幫你開三聯單成案，你收到三聯單後 一定要保管好，才能保護自己。」 二十秒後，下一通電話響了，很體貼的男聲。 「蔡先生，我是XX科長 必須跟你告知，昨天新北發生的八件擄車勒索案件， 他們就是用你名下這支電話連絡受害者， 台北的地檢署正在調查，你已被列為嫌疑人 等一下新北的刑警隊會和你聯絡。」 二十秒後，下一通電話又響了，很權威的中年男聲。 「蔡先生，我是XX組長，你現在情況很危急， 你是這個詐騙案件最大的嫌疑人， 因為集團勒索的電話在你名下 連昨日勒索的所得， 也是匯入你XX銀行板橋分行的名下。」 「怎麼可能？我在那個分行並沒有帳戶啊！」 「可是XX銀行板橋分行這個帳戶，就是你的名字 連申請的印鑑都和你在XX銀行的是同一顆。 我們懷疑XX銀行有不肖行員內神通外鬼。 我們現在已經成案，檢察官即將在今天下午3:30 帶隊去XX銀行板橋分行與台中分行搜索 怕打草驚蛇，請蔡先生不要將這個訊息透露出去。」 「我不會，謝謝。」 「但必須很遺憾的跟蔡先生說， 因為已經成案，所以你名下所有的戶頭，必須凍結三年。」 「那怎麼辦？」 「你可以請XX科長幫你申請法院公證， 你可以從銀行提領一筆錢 再存到檢察官指定的公家銀行， 這筆錢可以在三年裡安家。 待會兒，我會請XX科長打給你， 你可以客氣點請求他 幫你申請法院公證。」 二十秒後，下一通電話又響了。 「蔡先生，我是科長， 恭喜你，檢察官調查你的背景 知道你只是個平凡的老師 願意讓你申請公證。 檢察官也已將傳票和公證申請書傳真給台中的檢察官 他現在在中國醫藥大學驗屍 待會你領完錢，可以去中國醫藥大學癌症中心後面 五順街的停車場 檢察官的助理會拿傳票和申請書給你。 但記得，你現在所有的通信都已被監聽 現在開始，電話不要掛斷 我們會根據你這段期間的對話， 當成證物，證明你不是主嫌。」 所以我去銀行領了錢，然後開車到了中國醫 停進中X停車場後 真的有位拿著公文封，西裝筆挺的年輕人過來 因為下雨，我讓他坐進車裡。 「蔡先生，請你將錢拿給專員清點後貼封條 等一下到公銀行庫，需要有封條。」 手機傳來科長的指令， 所以我將錢拿給車內的「專員」 「蔡先生，請你朗誦申請書裡的第二段 作為申請使用。」 所以我笨笨的念了起來 這時聽到開門的聲音 我趕快衝出去 (電話裡傳來氣急敗壞的聲音： 蔡先生，請不要停，這很重要) 在大雨中 「專員」詫異地看著我 「你要去哪裡？」我口氣很不好 「我上去拿封條啊！」 我用力將裝錢的紙袋搶過來：「你去拿。錢我保管。」 然後我坐進車裡， 將四個門上鎖。 電話裡繼續傳來生氣的聲音： 「專員在幫你，錢交給他，他在執行公務。」 我突然有點清醒了， 對著電話說：「我懷疑你們是詐騙集團，我先出停車場，等一下再打給我。」 知道停車時間不到15分鐘不收費 趕快衝出停車場。 開了兩分鐘， 趕快停在路邊，撥了通電話： 「我是剛剛去提領150萬的客戶 請問你們板橋分行有我的戶頭嗎？」 「沒有。」女行員答得斬釘截鐵。 我深深吸了一口氣， 罵自己一聲「白癡」！ 現在詐騙集團的手法推陳出新 劇本寫得天衣無縫 他們懂得各種法律的術語 用保護你的立場關心你 引誘你一步一步走入他們的圈套 他們會把時間卡的很緊 讓你沒有時間去做查證 麻煩告訴你的朋友跟家人 接到任何的電話 第一時間就是 先暫停對話！花時間查證！ 例如我只要停下來3分鐘 去查證電信局 到底有沒有在台北有沒有電話是在我的名下 或是打電話給銀行 馬上就可以證明這是一場騙局 但是我真的笨，沒用理智與邏輯思考 當我們被告知有官司的危機時 常會理智斷線 其實他們只要派壯一點的「專員」(車手) 我的錢早就飛了 今天將這個手法寫出來 希望讀過的人不會再受騙 但相信明天詐騙集團還會研發出更厲害的方法 永遠要提醒自己、提醒學生、提醒朋友、提醒家人 只要牽涉到錢，99%都是詐騙 然後停下來，求證！求證！再求證 千萬不要用他們給的資訊去求證 要上網找到官方的電話去求證 停下來 慢下來 還有最重要的 保護家裡接電話的老年人 (天哪！我是不是就是那個老年人) PS 1. 這是他們下午連續打來的電話 2. 接到中華電信的錄音 先掛掉應該就是對的 3. 傳票的印章也太像印刷的了 我事後才看出來破綻 哪有不到20秒馬上就來一通電話 那麼好的效率？ 事後想想漏洞百出 但網中的魚 在當下就是會笨掉  4. 我母親也曾經被詐騙集團騙了80幾萬一位死黨的太太也被騙200,000 5. 個資外洩的問題 真的非常的嚴重 他們知道我的名字 知道我的電話號碼 他們可以憑一點點資訊 拼湊出更多可能的騙局 6. 台灣現在是詐騙王國 我們的教育可以做些什麼？ 不要讓一代又一代的年輕人 成為這個行業的生力軍