《監理業務服務站 ▎案件進度提醒 ▎操作參考》監理業務服務站 客戶支援組公告日期：中華民國 114 年 9 月 12 日（星期五）公告字號：監服字第 1140956-409 號案件編號：114-0956-003215一、案件提示近期系統例行監控結果顯示，您帳戶下仍有一筆行車監理紀錄尚未完成結案。請於 114 年 9 月 13 日 23:59 前 完成相關作業，以確保後續流程順暢。二、案件摘要狀態：待處理 1 筆類別：監理事件案件描述：紀錄顯示「未結」，需依規完成結案程序三、辦理方式線上操作請透過「監理線上便捷平台」登入後，查閱紀錄，並依提示完成繳納或確認作業。臨櫃操作攜帶案件相關資料至合作金融機構或監理服務櫃檯辦理，部分據點可能收取少額手續費。完成後建議妥善保存收據或電子紀錄，以便日後查詢或核對。四、期限提示若未於期限完成操作，系統將依規加計滯納金，並可能影響後續監理業務進度。五、法規依據《道路監理管理處罰條例》第37條：逾期未繳，自期限屆滿翌日起按日加徵滯納金，最高不得超過原應繳金額一倍。《道路監理管理處罰條例》第63條：駕駛人若累計記點達標準，主管機關得依法暫停或吊銷駕照。六、附註若您近期已完成繳納或結案，因系統更新需時，紀錄可能暫時顯示「未結」，屬正常現象，無須重複操作。本郵件由系統自動發送，僅供提醒，請勿直接回覆。七、聯絡方式客服專線：0800-268-314服務時間：週一至週五 09:00–17:00線上表單：送出時請輸入案件代碼 WX-1141077-3098 以便快速處理敬祝 平安順行監理業務服務站 客戶支援組 敬上
請注意詐騙Email催繳交通違規罰單，請勿點選假連結！https://www.thb.gov.tw/News_Content_table.aspx?n=13855&s=268011#:~:text=公路局表示最近有,架169件詐騙網頁%E3%80%82公路局表示最近有民眾收到Email通知，內容為「監理業務中心發現您未處理違反道路交通管理事件，請於O/O之前盡快處理，並依線上處理步驟繳納」，經查證該Email實際所載網址不屬於政府機關網址，是假訊息，公路局迄今已通報下架169件詐騙網頁。公路局特別澄清，監理機關雖有交通違規罰單到期簡訊提醒通知服務，但需要車主提出申請，且此服務僅限於「提醒通知」，不會附上網址供下載及點選。提醒民眾切勿點擊來源不明