銀行業者說明,國際組織進行盜刷仲裁時,會依據是否輸入OTP碼來判斷是否為「不可否認交易」。在這些案例中,民眾主動將OTP驗證碼告知他人,銀行依此認定該筆交易為持卡人允許的正常交易,必須按正常程序將款項支付給店家,沒有任何權限「止付」受害者雖然是被騙,但「主動」給OTP驗證碼,並不能認定為「盜刷」,因此不符爭議款退款條件,須由警方追緝到詐騙犯後,再向犯嫌請求賠償。