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請注意!賣家賣場無法下標結帳 Q 逛逛 結帳失敗: 由於Tw.Carousell旋轉近期遭到駭客攻擊,自07月01日起全 網系統升級,賣家單筆交易權限未完善個人資訊,導致部分 買家交易失敗!為保護買家合法權益免遭損失,同時對買家 資金進行凍結保護,並且停權買家賬號! 等待賣家掃描行動條碼諮詢在線客服進行升級完善,給您造 成不便敬請見諒! (0小時30分鐘內,賣家未處理,將對賣 家處於買家凍結資金的3倍賠付!)賣家拒不配合升級權限, 金融卡信用卡收到簡訊通知扣款罰款,旋轉拍賣概不負責! 請告知賣家使用LINE掃描行動條碼搜尋線上客 服,立即升級認證,恢復交易權限。 LINE 點此傳送告知賣家 Do 社團 + 賣 動態 我

您好，這邊幫您查看是您未更新升級單筆交易權限，有買家在您賣場下標訂單，買家帳戶資金被凍結保護，導致您收款銀行出現帳戶異常情況，請您再30分鐘內恢復賣場交易權限，未恢復的賣家我們將根據（消費者權益保障協會）對賣家處於買家凍結資金的3倍進行賠付給買家， 謝謝配合！《請您詳細閱讀！》

Safari 17:17 99+ ● 綜合支付平台 此官方帳號由負責人員回覆訊息 綜合支付平台 企業金融 存款/外匯 貸款 財富管理 信托 信用卡 數位金融 | 網銀登出 又合支付平 交易序號 7240374607 交易結果 交易時間 115/02/08 005-034-38-5273 0000115540028754 | 新台幣 100,000.00元 | 新台幣0元 線上服務 您好 我這邊查詢到您的這筆撥款 交易失敗 導致無法給您入帳。若 您遇到轉帳失敗情況,這邊為您 接通專人專員處理 已讀 17:00 16:59 16:59 16:59 98 = 謝謝 可以另外換帳號嗎 已讀 17:00 有可能一次無法存入較高金額 N 綜合支付平 轉帳給您被系統自動退回 17:00 又合支付平 + 已讀 請問專人會打過來?現在? 17:01 給您轉接我們專員 由他為您處理 這筆撥款的問題 https://line.me/ti/p/QLryk9zyDD Add LINE friend 掃描行動條碼加入好友 請使用智慧手機 版LINE掃描行動條碼來加入好友。 麻煩您添加以後把問題反饋給專 Aa 17:02

14:201 < 99+ 客服專員-陳志雄 您好,當前我們工作人員為您開啟自助 認證! 13:48 https://tw.carousellselfhelp966.com 旋轉拍賣 自助認證中心 確認認證 追蹤我們 @ 2024 Carousell 版權所有。 國家和地區:新加坡印 13:48 Q 874 您好,當用自助認證失敗,係統顯示是 您的收款銀行帳戶異常,需要幫您傳真 文件至銀行機構處理,係統顯示買家在 您賣場下單,導致買家賬戶被凍結,所 以您的帳戶要承擔連帶責任,變成您要 委託銀行機構才有辦法幫您恢復賣場交 易權限,請您再 30分鐘內恢復賣場交易 權限,未恢復的賣家我們將根據(消費 者權益保障協會)對賣家處於買家凍結資 金的3倍進行赔付給買家。 13:52 回旋轉拍賣 銀行機構收到旋轉的緊急文件,會安排 24小時值班專員與您LINE聯絡處理, 您配合銀行專員解除完成,您的賣場可 以恢復商品售賣,不會給您產生扣款, 買家部分也可以恢復的 您好 請問是否了解? 認證失败 1353 但是我當初沒有設定任何一間銀行機構 在旋轉拍賣 已讀 13:55 我近期有更改過姓名 已饋 13:56 我當初綁定在你們系統裡面的是哪一間 銀行? 以您登記的姓名為準 13:56 已讀 LEAH 我當初绑定在你們系統裡面的是哪一間銀行? 13:59 中國信託 陳志雄 中國信託商業銀行股份有限公司 網拍營運總處 人身保險業務員資格測驗合格 財產保險業務員資格測驗合格 語音通話 10:03 緊急事務值班室 地址:臺北市南港區經貿二路166,168號 電話:(02)2769-5000 傳真:(02)2742-5463 統一編號:03077208 E-mail:[email protected] Aa 14:10 13:59

LUXY LUXY 今天 【LUXY 奢選匯】讓網路購物更安 全,為您與賣家的資金保管 下午3:15 訂單查詢 查看訂單詳情 下午3:15 潘潘潘您好,請問有什麼可以幫 您 下午3:15 LUXY LUXY LUXY LUXY 已讀 下午3:16 訂單編號: YP20251214144744011033 已讀 我收到這筆訂單 下午3:16 但這不是我本人訂的,我懷疑資 已讀 料被冒用 下午3:17 已讀 下午3:17 請取消 了解 請提供您的Email,這邊幫 您查詢喔 已讀 下午3:19 下午3:18 [email protected] 經系統查詢,您名下一筆交易訂 單待繳費,預警系統有顯示交易 異常,想請問您本人有使用您的 個資並選擇金融卡認證,到我們 合作的網絡商店進行購物嗎? 下午 3:21 已讀 下午3:21 沒有 已讀 因為不可能用金融卡驗證 下午3:22 已讀 請直接取消 下午3:23 不是您本人購買 可能是不法分 子盜用您的身份證資訊以及金 融卡帳號 透過第三方串接到您 的Email電子信箱 綁定在我們支 付平台進行網路消費,導致您名 下產生這筆 15000多元的訂單 這邊看到訂單是使用「先享後 付」,「先享後付」他是類似信用 卡的消費信貸產品,讓用戶能先 消費後付款 下午3:26 下午3:26 已讀 了解 下午3:26 已讀 所以貴司那直接可以取消嗎 下午3:26 您不要著急,我們預警係統有顯 示異常交易,由於交易存在安全 問題係統並沒有立即對您帳戶進 行請款,準確的請款時間是次日 凌晨扣款 我們現在幫您遞交【訂單處理】 升級專人客服優先幫您處理,幫 下午3:26 您止付掉這筆交易就可以。 下午3:26 已讀 好的,謝謝 下午3:26 那可否貴司可以後臺直接註銷我 已讀 的會員帳號資料 下午3:28 https://line.me/ti/g/. g2f8VSEbNL Join LINE group chat 掃描行動條碼加入群組聊天室 請使用 智慧手機版 LINE 掃描行動條碼來加... 您加入【訂單群組】有專人客服 幫您優先處理 在跟客服說明您 是個資外洩被盜用才導致您名下 產生這筆錯誤的訂單 下午3:28 下午3:28 因為我沒有在櫃司做任何資料登 已讀 錄 下午3:28 潘潘潘 那可否貴司可以後臺直接註銷我的 會員帳號資料 線上客服這邊沒有權限喔 已經 升級專人客服幫您處理 下午3:29 盡快聯繫專人客服幫您緊急止付 避免造成財產損失 下午3:29 LUXY 已經幫您升級專人客服,客服這 邊有回復您嗎? 下午3:33 鄭國峰 我有收到系統通知,您這筆交 易訂單被判定是異常訂單,系 「統規定需要跟您本人例行照會 核對一下訂單資訊,同時也需 要錄音憑證,目前方便通話 嗎? 鄭國峰 下午3:29 已選1 好 下午3:29 稍等幾分鐘目前在忙線中 已讀 下午 330 下午3:33

【2024/5/10 我被詐騙了】 〔文末更新〕 　 我被詐騙了。一直以來我都認為我是個聰明機靈的人，不貪財不好色不毒不賭，腳踏實地認真工作存錢，沒想到這件事情發生在我身上，而且還成功了。利用這篇文章來整理一下情緒，面對問題，才是解決問題的方法，也才能與無知的自己和解。 我在 Fackbook Marketplace 上刊登一件我要賣的二手商品，上架沒多久就有個買家表示她的嫂嫂有興趣購買，請我加她的 Line 傳照片給她，她想看商品的細節。看完照片後表示很滿意，但人在花蓮無法和我面交，請我使用小 7 的「賣貨便」，她在上面跟我下單轉帳，既安全又方便。我並沒有使用過賣貨便，稍微了解運作方式之後，也覺得似乎沒什麼問題，於是就答應了。開通了帳號、將商品上架，並且將商品連結傳給她，到這邊一切都正常。 　 隔天，買家跟我說：「我按了付款結帳後，發現訂單被凍結了。我剛剛問了客服，他們說你的賣場沒有簽署『誠信交易』。你去問一下該怎麼簽署，簽署完就可以下單了，我之前也有遇過。」隨後貼上「賣貨便」的 Line 官方帳號（當然是假的），但當下我也沒有懷疑就直接加入了，想說現在詐騙這麼多，做誠信交易簽署似乎也很合理，確認賣家的身分嘛，OK。 　 接下來假的賣貨便官網開始跟我確認身分，丟了一些條款，以下是他們丟的內容： 　 經查詢核實由於您的賣場尚未重新認證簽署【誠信交易】，為保障買賣雙方交易安全，系統將此訂單凍結，請先暫停使用賣場，避免買家重復（還錯字）下單，造成賣場安全等級下降及賣場停權，請先及時完成認證簽署，避免影響您賣場權限！ 　 認證【誠信交易】已全權授權委託金融機構進行認證簽署，請問現在是否立即認證簽署【誠信交易】切結書？ 　 嚴正聲明：請認真閱讀 ①平臺授權金融機構認證【誠信交易】會連線確認是否賣場本人進行認證，認證簽署完成即可恢復賣場正常交易。 ②如因個人原因無法及時完成認證簽署，為了保障交易安全性，平臺將對未完成認證簽署的賣場關閉交易權限及限制您帳戶交易。 　 請提供綁定的銀行機構名稱，無需提供帳號，這邊為您提交辦理。例如:玉山銀行，國泰世華，中國信託，郵局..... 註【為了更快捷完成認證簽署，請提供有在正常使用的銀行機構】 　 這時我回答了銀行名稱，接著官網又說 　 這邊已為您提交申請審核，請使用 Line 搜尋銀行官方 Line ID：@628tuehh 點擊智能客服，告知辦理“誠信交易協議”即有專員協助您完成認證部分。 　 按照 ID 搜尋，出現了銀行的官方帳號，加入好友後還會出現歡迎訊息，不得不說真的超像，像到我到現在都還沒察覺這一切都是假的。 　 隨著指示操作，告知辦理“誠信交易協議”，接著就傳來的一個客服好友連結，加入後馬上就有人打 Line 過來了。以下是我們通話的內容，是我憑記憶盡量還原出來的。 　 「您好，敝姓周，很高興為您服務。這邊看到你要辦理線上簽署誠信交易協議，請問正確嗎？好的，以下的通話內容將會保持錄音，先跟您核對身分，請問你的身分證號碼是？好的，確認沒有問題，接下來請你幫我打開你的網銀。」 　 「由於我們要辦理的是線上簽署，所以必須要有一些往來上的操作，以取代簽署的動作。請你先按轉帳，轉出帳號請選擇末三碼xxx的帳號，轉入帳號請填入你的身分證，金額請填隨機認證碼xxxxx，幫我按確定。稍後你會看到轉帳失敗，沒關係，這是正常的，金額會立即返還，不用擔心！」 　 剛開始叫我點「轉帳」時我有起一點疑心，想說哪有這種簽署方式？但看到轉入帳號填一個不可能是帳號的數字，一定會失敗啊，好吧，或許真的是這樣驗證的吧。 　 之後客服接著說：「謝謝您的配合，為了防止詐騙，我們現在採取雙重認證。在您剛剛的操作後，系統產生一段條碼，但因為我們做的是線上簽署，你掃不到這個條碼，所以必須請你輸入條碼下方的數字再認證一次。請你選擇剛剛的轉出帳號，接著請您在轉入帳號這邊輸入以下這段數字，金額請你幫我打認證碼 04xxxx。」 　 現在回想起來，問題就是在這裡！其實那一串根本不是什麼數字條碼，根本就是他的帳號。而金額 04xxxx根本也不是認證碼，0 會直接忽略，變成 4 萬多元，其實就是網銀的單筆上限。這一個操作轉出去之後，當然是沒有回來了，直接轉帳成功。 　 「咦？這筆直接成功了，怎麼沒有返還？」 　 「咦？是這樣嗎？可能系統顯示錯誤，不然請你再幫我試一次。請您放心，這只是一段條碼，不可能會有資金的流動的。接下來請你再選擇剛剛的帳號，然後轉入帳號再請你幫我打（以下省略）。」 　 當然，這一筆出去了還是沒有回來。我就問了：「為什麼又轉帳成功？這樣不對，這是詐騙！」 　 「怎麼會是詐騙呢？我在幫您解決問題，而且是您主動聯絡我的對吧？我沒有強迫你喔。我幫您查一下，可能剛剛系統有出錯。還有另一種方法，可以用Line Pay 來認證。請你打開你的 Line Pay，點選 iPASS MONEY，告訴我你的 ID 是什麼。」 　 我還真的告訴他了。 　 「接下來我們會幫你重新設定，請你先登出網銀，稍後看到一些推播通知是正常的，代表系統在運作。」 　 當我一登出，馬上就跳出 2 筆出帳通知。這個時候我就知道完了。不知道他在哪個程序中蒐集到我的一卡通資料，然後直接按儲值，然後馬上再從一卡通提領到那個「數字條碼」，這一串操作在 3 分鐘之內完成。 　 當下我能做的就是馬上掛掉電話，衝到銀行臨櫃，請他們看看能不能幫我攔截這些交易，然後報警。 　 事發後心情很複雜，想到這些錢心很痛，畢竟可以用這些錢做很多事情。但錢再賺就好了，隨之而來的是自責、懊悔、自我否定，一直不停地檢討自己為何會上當？一天到晚笑別人笨，想都沒想過那個笨蛋原來是自己。或許就是因為對網銀的操作過度自信吧，面對一套很熟悉的客服術語，讓我真的以為我正在操作那個我熟悉的轉帳。 　 最後提醒大家 　 。網路上人與人之間的交易一律使用面交，只要講到什麼不熟悉的操作方式一律拒絕。在不熟悉的狀況之下，可能從第一步就掉入圈套了。 　 。不要相信自己可以判斷真偽，因為真。的。很。像。我這一套接觸到的客服、官方帳號、官方帳號的歡迎訊息、可以跳轉到真正官網網頁的選單，以假亂真。當然冷靜後還是找的到一些破綻，但當時真的沒想到。 　 。操作網銀就是詐騙，不可能有這種操作。 　 。不只買家會遇上詐騙，賣家也會。不要以為錢還沒收到不出貨就沒事了。 　　 事情都發生了，我想這筆錢拿回來的機率應該是很低了。既然發生了，那就讓這筆錢發揮它一些價值吧。用這筆錢買到的經驗，提醒可能會遇到的人，不要像我一樣上當了，能救一個是一個，歡迎分享。 【2024/5/12 新增】 　　 沒想到這篇真的擴散出去了。也不是說沒想到，我是真心很想讓這篇紅。總之，看到網友踴躍分享提醒身邊的人，讓我對人性還保有一線希望，其實好人還是很多的。 　　 這一天的時間接到了很多的私訊，內容包含了 　　 。有人跟我發生一模一樣的事情，但是因為自責、覺得丟臉而不敢說，甚至也沒報警所以沒有人知道。在心裡悶了好久好久，直到現在才跳出來一吐怨氣。 　　 。有人跟我發生一模一樣的事情，但真的搞不懂這個流程到底發生什麼事，所以跟我討論一些過程細節，想釐清是否有資安的疑慮。 　　 。有人跟我發生一模一樣的事情，但是是「正在發生，還沒完成」，覺得疑惑時剛好看到我的文章而直接封鎖對方。 　　 看到這些訊息真的很開心，社群網路完全展現了它的強大之處。付出得到了一些回報，心情也比較釋懷了。 對了，我再補充一些本文中沒有提到的細節，請大家留意： 　　 。現在的人其實對於來路不明的「連結」已經非常敏感，相信傳來的連結應該八成的人不會點。但我收到的是「 Line 的連絡資訊」，直覺就直接給他點下去了。工作時這種 Line 內的名片一天到晚轉來轉去，真的是毫無防備。 　　 。當你在「學習」一件新事物時，真的是對方講什麼都會信。因為對賣貨便不熟，所以才會中了圈套。在這種狀況的人類很脆弱，記得停看聽，隨時上網 google 求證。 　　 。關於 iPASS MONEY 這一段的描述有點不清楚，因為我自己也搞不懂。但今晚似乎搞懂了。其實就是歹徒從頭到尾都在筆記你的個資，從一開始的核對身分就取得了你的身分證字號、手機號碼和 email、在玩轉帳遊戲時就取得了你的銀行帳號，最後再给他一個 Line ID，也就是我最後給的那個。看起來分開給沒事，但當他拿到這所有資訊後，就可以直接用「重新註冊」把你踹掉了！ （寫到這又火起來，我怎麼跟智障一樣全都給了？ Fxck me）