訊息原文

4 人回報2 年前
朋友老師親自寫下的詐騙過程,請大家參考:

今天接到詐騙電話
先說結果:沒事,最後拆穿騙局。
損失:將近30分鐘的工作時間。
心得:詐騙集團(這次有四人聯手)真是訓練有素,劇本編得也不錯。
我過程有些豬頭,還好有及時覺察,
這個歷程,讓我覺得在教育界也傳出許多被騙案例,想想也不是沒道理。
利用搭高鐵時間簡要寫一下,
就當做大家茶餘飯後的笑談也好。
===================================
過程:
Part1 戶政事戶所
由台北中正戶政所科長來電照會,是否有委託親人代表我,
去戶政事務所辦理戶籍謄本,
因為不是我本人親自辦理,
所以需要做身分查核
電話中說,在櫃檯的申辦人雖然有身分證正本與委託書,依規定需要照會本人。
查核資料過程,確定不是我本人委託,顯然是詐騙冒用。(這時我還感謝科長細心)
科長請承辦小姐,要留置冒用者資料與冒用人,
並準備報警處理。
結果冒用者聽到我們正在做身分查核,
拿了資料就跑了。
電話中
科長斥責科員,並向我說抱歉
為了要註記戶政資料避免歹徒到其他戶政再次辦理,
他們會先跟警方通報,並請我同步報警,戶政就可以辦理資料註記。
科長並留下單位姓名與聯絡電話(電話正是中正戶政的電話,後來我警覺不對,查詢後,發現代表號正確,但是分機不對)
科長並告訴我,他已經聯繫轄區警方(電話中,可以聽到雙方聯繫),並且調閱現場錄影逮人,
還要我跟警方談完後,一定要取得報案三聯單,才能保障我日後的權益。
並且補充說明過去其他縣市的案例,戶政機關如何改善防詐措施
(詐騙集團在談如何防詐,這一招的確高竿)
以及受害人後續如何處置的過程。
(到目前,是否覺得我們的戶政同仁真是盡職,劇本不錯,演員素質很不錯,只是我有點太容易相信好心的人,警覺心不夠)
戶政科長請我稍後等警方電話。

Part2 警方上場
不久,就接到警方勤務中心會跟我聯繫。(這時我都還相信)
通話方,換成警察局勤務中心員警。
員警一開始,很有禮貌
並且因為說明要提供未來報案與聯繫,
我如果有用line,可以加入報案警方line群組
開始進入筆錄、確認相關個資。
因為主要是確認個資,包含手機電話、身分證字號、住址、出生年月日等個資都已外洩,當然就是確認無誤。
然後員警再來一次線上教學如何避免個資外洩的教學。
(與戶政不同的防詐說明,讓聽者以為就是警方痛恨詐騙集團,要民眾做好自我保護。)
接下來,就是提供戶政聯繫的報案細節,
並且為了查案需求,
看看是否有其他外洩可能,需要調用其他冒用身分證辦理其他業務時外洩可能
查核最近是否有利用身分證去辦理其他業務(例如手機、租車.....)
警員並表示會同步請資料中心查詢是否有警示資料,
如果有異常,警方就可以通知我。(想想,我們的警察真周到)
為了解是否還有其他可能,
我說完最近有用到身分證辦理業務可能後,
過程中,為表示證據保存作為報案紀錄與法院證明,
全程需要線上錄影,
所以請我用line線上錄影進行筆錄,錄影的方式單向錄影雙向錄音,所以只會有我這邊的影像,如果我同意的話,就開始錄影。(此時,我當然同意)
因為筆錄過程如果有干擾,就無法當作證據,
所以請不要有其他人或電話進來干擾,先不要接聽其他電話,
不然就要重來,很浪費時間。
(這裡我應該就要警覺了,結果錯過了)

筆錄到一半(基本上就是我去報案,說明戶政的過程),
資料中心就來電告知(兩個冒牌員警一搭一唱)
我有一個中國信託銀行帳戶被列為警示戶,
這個帳戶是不是我去辦的(劇情轉折太大了,此時我的警鈴大作)
而且這個帳戶因為是販毒集團使用已經被警示,
我需要立即處理,不然就會......。
我請線上的警員,開啟鏡頭
(這是我理智反應後的正確動作,查核對方是否是真的在勤務中心,不過在AI的時代,如果詐騙集團真的有跟上,還是很難辨別)

Part 騙局終於落幕
我請員警讓我看看勤務中心的環境,
這時候,
冒牌貨開始語氣開始急促,看到我移動位置(應該以為我要打其他電話)
語帶威脅,
表達如果不趕快處理,就會......
線上警員一直說,他們正在幫我,然後開始......
(我到此為止了,不想浪費時間)
我掛斷電話後,冒牌貨們也放棄了!

==========================================
終局:
幾段的電話,因為確認個人資料與相關辦案說明,
花了我將近30分鐘,
我覺得如果沒有寫出來,就浪費我的時間了。
我有點豬頭,沒有及時停下來,不過樂觀一點,
希望這一段小插曲,有機會讓多一些人知道,
至少讓這個劇本失效,讓詐騙成本提高一些。

整個劇本結構如下:
1.戶政申請戶籍謄本過程與確認說明。
2.戶政單位對於降低冒用機會的風險管理(這一段寫得很好)
3.人別確認與說明
4.冒牌貨警員告誡要好好保護個資避免外洩的線上教育(這一段寫得很好)
5.報案過程與線上筆錄過程(這一段有機會辨識,不過我沒有辨識出來)
6.銀行帳戶被冒用,需要立即處理(這一段就知道為何要有前面的舖梗了)

後面,實在沒時間陪著玩,希望大家如果有機會碰到,越早結束,就減少時間損失。
不然如果最後,有金錢損失就太悲慘了。

附圖:line上面,警員提供取信的識別證。(AI時代,眼見不為憑,當下沒有警覺,員警證件應該也是有問題)

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  • [生活訊息]很多人不知道,原來「身分證遺失」,只需要拿起手機撥打「1996」一通電話就可以了! 每張國民身分證, 都是一個人的身分證明, 不小心弄丟時, 最擔心的就是被別人拿去冒用做壞事。   遇到這個狀況, 很多人會急著到派出所辦理遺失。 但其實身分證遺失時, 向能與身分證系統連線的 「戶政機關」辦理掛失, 才是最正確的方式喔!   可是,這麼急迫的事情, 如果是發生在假日、 或戶政機關下班的時間呢?   這時候, 你只需要拿起手機撥打「1996」就可以了! 這是一支一年365天、 24小時,都可來電協助掛失及停用身分證的專線, 沒想到這麼方便吧? - 貼心提醒: 身分證遺失,一定要儘快完成掛失手續, 日後如果真的有需要, 法院才能向戶政單位調閱紀錄呦!   #聽大家說不如聽專家說 #方法要正確   國民身分證掛失暨撤銷掛失申請(一分鐘完成掛失): 身分證掛失: 24小時線上身分證掛失服務, 提供遺失補辦諮詢, 或電話轉接至各戶政事務所進行掛失確認服務 自103年起提供「1996內政服務熱線」免付費電話, 於國內使用市話(公共電話除外)、 行動電話(含一類電信預付卡)撥打1996, 採免付費服務。 為維護民眾使用1996熱線服務品質, 通話時間以10分鐘為原則。
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  • 臺北市政府警察局籲請民眾需要時 直接撥打「110報案專線」爭取黃金處理時間 發布機關:臺北市政府警察局 聯絡人:主任 林明志 聯絡資訊: 02-23831566 有關網路流傳「手機行動電話救命專線已統一為112」等錯誤訊息,為維護民眾報案權益,臺北市政府警察局特予澄清,110及119報案專線係有效電話,呼籲民眾於手機訊號正常時直接撥打「110報案專線」,爭取黃金處理時間。 查中華電信官方網站「行動緊急電話112」服務說明,112為全球行動電話手機均可撥打的緊急救難號碼,即使手機未放置SIM卡,或位於基地台通訊不良處(如山區等),只要手機上有電力且於信號涵蓋範圍內均可撥打。 民眾如直接撥打「110報案專線」,電話將由警察局勤務指揮中心的專業受理員警接聽,依據您的需求立即派遣鄰近員警前往事故現場,大幅縮短通報時間;而112撥通後將先聽到語音:「這是緊急救援電話,報警請按0,救援請按9」,透過撥號0轉接,才由警察局勤務指揮中心員警接聽,相較耗時,徒增報案時間。 突遇緊急狀況時,難免引發慌張情緒,為減少民眾撥打報案電話操作時間,並利本局迅速派遣員警到場協助,請民眾於手機收發訊號正常時,仍先直接撥打「110報案專線」,以保障自己的報案權益。 相關圖片 點閱數:3912 資料更新:110-04-20 更新日期 111-08-03 https://police.gov.taipei/News_Content.aspx?n=0B762199E50C4AB2&sms=72544237BBE4C5F6&s=2A68B1D2AE783132 ‧地址:100001 臺北市中正區延平南路96號 ‧電話:(02)2331-3561 (本局總機電話僅能撥入、不能撥出,請小心詐騙集團冒用此號碼行騙) ‧市民專線 : 02-23319433 ‧本局各外勤單位24小時為您服務
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  • 今天早上真真實實的接了一通詐騙電話,因為對方演得很真很縝密,所以想要跟大家分享,以免有人受騙上當。 為了讓大家感受歹徒思慮縝密的程度,敘述有一點冗長,可能要請耐心看完。 早上外出,接到一通自稱是花蓮門諾醫院藥劑科吳XX來電,詢問我是否行動不便,委託人到該院拿三重聯合醫院開的身心科慢籤(且是管制用藥),因為我不曾在該院看診,卻要在那裡的領藥,覺得怪怪的,所以要跟我確認一下。 並說對方有出示我的「雙證件」,且填寫了代領單。 我說完全沒有這件事,而且證件就在我身上。 聲稱藥劑科的吳先生顯得非常熱心且謹慎誠懇地一再跟我核對資料,並將領藥者的姓名電話地址跟我複核,是否是我所認識的人? 告知對方我沒有這個病史,也沒有要領藥,更不認識這個人,對方就很緊張的要我稍等,他要用分機阻止領藥窗口發藥。 我在電話這一頭,真的可以聽到他在聯絡的過程,和醫院吵嘈的人聲。 掛完分機,吳先生又回頭跟我說,對方聽他在聯絡我,人就跑掉了,但是他們有監視器可以調畫面,也已經聯絡警察了。 吳先生很憂心的說,怕對方拿偽造的雙證件去再做壞事,務必要趕快去處理。他誠懇的語氣,讓我一再這感謝這位承辦人員這麼的謹慎,並詢問:依據他的經驗下一步我應該怎麼處理? 他叫我不要慌張,並提供包括代領藥人和他本人的聯絡資訊給我,方便我報警。 不久,自稱花蓮自強派出所的劉警員來了,接過電話,稍微問過經過,便要我儘快報案處理,以免資料被濫用。 我說稍後我就到三重派出所報案。 他說依規定,案子發生在哪就要由當地轄區派出所處理,要我到花蓮做筆錄。我說我最快也要明天才能過去,他藉口說要趕快備案,以免再生枝節。為此要幫忙讓我做線上筆錄,省去往返。 又說為了避免佔醫院電話佔線,而且線上偵訊需要視訊錄音錄影,所以讓我加他的Line 。 接上line,很快就進入警員所謂的偵查室(我問不是在醫院嗎?為什麼一下子就到了派出所了?他說派出所就在醫院旁邊。)且一再強調偵查不公開,而且這種資料外洩通常都是親近的人或是公司流出來的,所以我不能在家裡,也不能在有任何人會打斷偵查的地方做偵查,不然所有的偵查錄音錄影都必須重新來過。他要我找一個外面的地方,並帶上行動電源以免斷訊。警員要我在過程中都開著視訊,他們也會打開錄影裝置,所以我看不到他(此時,我也要求對方,要看對方周圍的環境。應我要求,我看到短暫的警察局的影像,員警還跟我介紹哪位是他們的所長) 我就真的走岀室外,依照指示要到附近公園。一路上,員警還很好心的提醒我小心慢慢走。 於是,我藉口正好路過三重派出所,高興的說跟警察借偵查室最安全(此時我將手機開擴音,讓三重派出所的警察可以聽到我們的對話),花蓮的警員一再阻止,說這樣子他失職會被罵。 " 三重警察加入對話,佯裝禮貌的詢問對方哪一個派出所,並要對方開視訊,對方開了同一段影片給他們看,發現這段影片是循環播放的,在各說各話的情形下,三重派出所說他們願意受理這個案子,而結束了我這段受騙驚魂記。 後記: 1派出所警察說最近類似的案件很多,我算是幸運的,沒讓對方得逞。 2詐騙者真的很聰明,所有我們會想得到的問題,他們都預設好答案等你問,真的是魔高一丈! 3事後,我打電話去門諾醫院查証,藥劑科分機是否為1611,是否有位吳先生,總機服務人員馬上反問我是不是收到詐騙電話?建議我打165,他們也已經報警處理了。表示同樣手法也有人被騙 4.覺得有點可惜的是,沒弄清楚他們接下來要如何跟我要到錢?當下怕他們掌握我的個資,真沒敢跟他們演到底。 5切記:沒有線上偵查,也沒有線上開庭這回事
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