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8 人回報2 則回應3 年前

爭議處在於要提供賣家的交易資訊,可賣家網站已無法進入,而代運業者依然可執行「貨品不相符的」的貨品運送。要如何神通廣大的退款呢?我的賣家是beauty-tw.com

現有回應

  • Lin標記此篇為:💬 含有個人意見

    理由

    處理退貨時,最好是在收到貨物七天內退貨比較保險,也就是消保會規定的期限內,但超過期限的話,只要保留貨運單,還是有機會成功退款。 而清關行就是寄件人,不是物流公司,物流公司只負責運送,不負責退貨退款事宜。客訴信件內容需附上貨運單、與賣家的聊天記錄、問題商品的照片及退款銀行帳戶。

    不同意見

    https://www.mygopen.com/2019/07/4-Fraud.html
    1 年前
    20
  • 黃順彬_中山國中標記此篇為:⚠️️ 不在查證範圍

    理由

    以下是公司在FB對一位收貨客戶的回應,快有點離譜~~~串好的嗎?
    https://www.facebook.com/permalink.php/?⋯_fbid=618733787348158&id=100076346253252
    ---------------------------
    1 年前
    00

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