真的假的

就是您再重新繳納一筆5000的，然後就可以直接到帳您的錢包

這個是因為錢包的問題。現在已經向金管會提出申請了，您再重新繳納一筆訂單會同時進行，金管會會立即到帳

蔡小姐財務這邊已經向金管會提出申請，您再講那一筆5000的訂單，然後就可以兌換成功了。