請務必要 ”定期更改網銀密碼” 及 ”隨時注意是否被盜綁信用卡” 和大家分享一件發生在我身上「妨害電腦使用」、連銀行都覺得匪夷所思的事情 5/25(六)晚上我的國泰世華cube信用卡被盜綁Apple Pay後,接著被盜刷了兩筆大金額的款項 (在網路上購買TRADELUXE和HORANDO-DE的精品,第一筆約192萬,第二筆約75萬),我一直到晚上8點多吃飽飯才在手機上看到銀行發的刷卡簡訊,我打了電話去銀行反應說這是盜刷,銀行馬上鎖卡 (晚上6:30-8:00這段時間我都還不知道自己的網銀其實已被駭客入侵)。 掛完電話後我覺得奇怪的是:刷卡有額度上限,為何這兩筆可以刷得過? 我趕緊進我的網銀查看帳戶存款餘額,看完的當下,我心臟是有些不舒服的。我原本有幾筆定存被駭客解開到剩1筆定存(這幾筆定存是預計支付二女兒今年9月要去德國的留學費用),剩下1筆20萬定存解不開是因為是「紙本」的定存(紙本的定存要解開必須要帶存單去銀行才可辦理)駭客用解開的幾筆定存先預付以上那2筆大額的信用卡費,再盜刷,所以這樣子刷卡就被刷過了。 結果台幣戶頭只剩下解不開的20萬定存和幾千元的活存,(當下心想,如果錢拿不回來,女兒可能也無法出國讀書了)。 因為網銀被入侵,我再次打電話給銀行,銀行要我打電話給165反詐騙,165說這不是詐騙,因為沒有人指使我電腦操作,這是「妨害電腦使用」,要我去警察局報案,當天晚上在家人的陪同下去了派出所作筆錄,一直到11點多才回到家。 銀行的處理方式是先凍結我的帳戶、註銷網銀,再來就是等銀行後續調查 。事後才從銀行發的email得知,駭客從 1.登入網銀 2.盜綁Apple pay 3.解定存 4.預付信用卡款 5.盜刷 這一連串的動作從晚上6:30左右進行到8:00,一直到8點多我吃完飯看手機才發現,這不只是被盜刷的問題,還有網銀被駭資安的問題。 銀行於5/27(一)開始調查此事…...,還好幾天後銀行已經把錢歸還給我,但從事發到銀行還錢的幾天裡面,心裡是煎熬的。 (後續: 1.我覺得銀行會那麼快把錢還給我的原因是: 當天是禮拜六,又有時差,國外2間商家還沒那麼快跟銀行請款,銀行發了email跟商家說這是爭議款,先不要出貨,後來我問銀行,銀行說第一家刷比較大筆金額的商家有答應,銀行就沒有付款,第二筆刷比較小金額的商家(銀行已經把錢還我了)我就沒再問銀行是否付錢了。 2. 銀行認為幾個可能:我有可能登錄到長像和銀行相似的網站(但其實是駭客設置的網站),一旦登錄進去,用戶代號和密碼在這時候就被盜了、或我點了不明的非官方連結,中了木馬程式,資料密碼被側錄,所以銀行一直建議我的手機和電腦要重置) 會花時間把這件事情用文字跟大家分享是因為現在的駭客、詐騙真的很厲害,用這種想不到的手法騙錢,大家萬事要小心,不然好不容易辛苦存下來的錢如果一下子就被騙了,那真的是無語問蒼天。也請大家把這件事情分享給家人朋友知道,尤其在銀行上班的親朋好友,更要告知有這個事件發生,好讓各銀行有防堵機制。 最後願大家都平安、健康、事事順利! 此篇相同回報者之文章列表

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