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【快注意帳單】
你有注意到這期的第四台帳單嗎?有用戶發現有線電視變相強迫消費!

用戶在凱擘大寬頻的帳單中發現多了一筆HBO套餐(優惠)的費用,經過確認才知道是之前電話通知說免費試看的數位特選頻道

沒想到免費期限截止後未經同意,就擅自替用戶續約了這樣的服務,在這期帳單莫名其妙多了 45 元

遇到和江小姐相同狀況?
http://www.mygopen.com/2018/02/hbo.html

這個狀況其實過去在 2013、2017 也發生過在其他的用戶上,這樣的做法已違反消保法 ,在 2018 又發生相同狀況,請大家多留意自己的第四台帳單囉!

本則回應

  • Lin標記此篇為:⭕ 含有正確訊息

    理由

    消基會董事長張智剛說,業者贈送付費頻道,申裝書內註明不願續看須主動取消,已違反《消保法》平等互惠原則,若要消費者付費,應該由消費者同意,才可列印帳單要求繳費,已繳費者可主張退費,業者應立即改正。

    出處

    https://tw.appledaily.com/headline/daily/20130611/35075570
    有線電視 強迫消費 贈送頻道 逾免費期直接列帳
    7 年前
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