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有民眾陸續收到「您的eTag帳單自動扣款失敗」的簡訊，遠通電收提醒民眾真正的繳費通知簡訊會直接寫出車牌號，而且不會有連結！小心點擊詐騙簡訊連結會進入釣魚網站，最終被盜刷卡還讓大量個資落入詐騙集團手中
遠通電收表示，近期有有心人士偽造國道通行費簡訊詐騙，企圖誤導民眾點擊連結刷卡儲值。遠通電收提醒，正確簡訊內容並不會提供通行費繳費連結，呼籲用路人勿點擊或操作不明網址，以避免個資外洩或財產權益受損。遠通電收提醒用路人，繳付國道通行費前請使用手機下載遠通電收ETC APP查詢再進行儲值或繳費，若有任何疑慮可洽遠通客服，或通報165反詐騙專線。