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最近有沒有接到國際電話?
中華電信針對國際來電有提供語音警告提示的功能,主要是為了防範國際詐騙電話。以下是這項服務的關鍵重點:
1. 它是什麼服務?
這是中華電信配合政府打詐政策推出的「防詐來電語音警示服務」。當您接到來自國外的電話時,系統會在您接通後、開始通話前,先播放一段語音合約或警告。
2. 語音提示內容
當您接起電話,會先聽到大約 7 秒的國/台語警示語音:
「這通是國際電話,請注意,小心詐騙。」
聽到提示音後,您可以選擇掛斷,或是留下來繼續與對方通話。在語音提示播放的這 7 秒內掛斷,是不會被收取任何通話費用的。
3. 適用對象與範圍
• 行動電話(手機): 只要是中華電信的行動用戶,接到開頭為 +886 的國際來電,系統預設都會自動觸發這個語音提示(因為很多詐騙集團會偽裝成台灣國碼 +886)。
• 市內電話(市話): 如果是中華電信的市話用戶,接到所有國際來電(只要不是台灣本地打來的),也都會聽到這個警示音。
4. 需要付費或申請嗎?
• 完全免費: 這是內建的防詐功能,不需要每個月付費。
• 自動開通: 系統已經預設全面幫用戶開通,您不需要特別打給客服申請。
💡 小提示:
如果您因為工作或個人原因,經常需要接聽國際電話,覺得每通都要聽 7 秒提示音很困擾,是可以聯絡中華電信客服(手機直撥 800)要求免費關閉這項功能的。

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  • 親愛的用戶您好 您是否整日沒接到電話或電話撥不通嗎? 中華電信行動語音正常服務中,若有上述問題,請通話雙方將手機切至飛航模式再切回,或重新開機,即可恢復。 中華電信關心您 0800080123
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  • 因為080字頭的電話號碼是通傳會核配給中華電信、台灣固網、新世紀資通及亞太電信等經營市內電話、長途電話、國際電話的電信業者,提供用戶申辦受話端付費服務用的。 中華電信拿到的是0800,其他三家拿到的則是0809,也就是說,大家用市內電話或手機撥打0809與0800字頭的電信號碼都是不用付費的。 ???
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  • 我早上接穫打來的電話說是中華電信我的帳單未繳,如不繳即將停話,如有問題要我按“9”接客服人員,這電話號碼是00922940973(我到1樓才看到電話顯示的號碼),接著電話123查詢中華電信問家裡與網路費最近一期都繳費了嗎?她們說都有繳費了,順便詢問這支電話,她說:這是國際電話,是詐騙電話
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