謝宗學表示，諾羅病毒腸胃炎的症狀是連續嘔吐，並伴隨腹痛、發燒、或腹瀉，沒有特效藥，成人病程約2至3天，兒童約3到7天，兒童較嚴重的併發症是脫水、電解質不平衡、低血糖，罕見嚴重併發症是腦炎相關如連續、多次、極短時間的癲癇發作，有時需要住加護病房治療，而且即使症狀緩解，病人仍有約2天的傳播能力，傳播速率極強。

如何預防諾羅病毒，謝宗學表示，乾洗手、酒精對諾羅病毒無效，傳染途徑是糞口，剛好閃過新冠戴口罩、酒精消毒的防疫措施，唯有仔細清洗手部和用餐具飲食，並用漂白水消毒環境，才能有效防範。