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限制使用贈送好友方式購買
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    從訊息中解讀【限制使用贈送好友方式購買】並非完全正確。Line使用者可以使用贈送好友方式購買【7-ELEVEN】麥香奶茶300ml,但僅能作為送禮用,因此送禮者與收禮者(好友)須為不同LINE帳號,並每一帳號限送禮一份。

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    ※單一LINE帳號僅限送禮一份,限量售完為止

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15、稱境外資金查核嚴格,恐遭懷疑洗錢,要求投入保證金 16、要求繳納出貨費用、保證金,稱若不繳納則先前的獲利皆無法提領 17、邀約一同投資某虛擬貨幣,稱能獲得高額回報,並給予未來美好想像 18、稱自己從事藝術品買賣,邀約一起投資NFT等虛擬商品 19、邀約一同經營網購商店 20、稱自己公司開發機器人,邀約入股投資 假買家騙賣家詐騙 防詐秘笈 1、 賣場尚未簽署【OO】條例,導致系統已將此訂單禁售 2、 因賣家尚未升級實名認證服務,導致買家款項暫時被凍結 3、 您訂購之賣場尚未簽約【OO】條款,系統將買家帳號及訂單凍結 4、 買家已匯款,線上訂單生效,由於未完成連結收款帳戶,請聯絡客服 5、 由於寄件人尚未完成【OO】綁定,款項無法匯入收款帳戶 6、 由於賣家尚未認證,導致訂單被攔截,請進行簽署認證 7、 您的賣場尚未申請開通【OO金流】您的帳號已被限制提領 8、 帳戶未經實名認證 9、 帳戶未簽署誠信認證 10、帳戶未簽署洗錢法制法聲明 11、 帳戶未經簽署交易保障協議 12、須簽署金流協定 13、黑貓宅急便/Lalamove託運條款認證 14、未進行三方認證,無法索取託運單據 15、「本次認證無需收取任何費用」請您提供姓名/連絡電話/賣場收款銀行名稱(不需帳戶號碼),為您審核提交辦理 16、打開網銀確認餘額 17、操作網路銀行以簽署保障合約 18、銀行帳戶做虛擬認證 19、匯款帳號輸入身分證字號以開啟個資進行身分認證;第二次操作為關閉個資,需輸入關閉代碼(即人頭帳號) 20、操作不會真的將存款匯出,匯出的款項次日會回沖 假中獎通知詐騙 防詐秘笈 1、盲盒抽獎 2、砸金蛋抽禮金 3、慈善捐款參加活動領獎 4、抽中獎金/獎品可兌現 5、報名減脂比賽,並稱獲得第二名大獎,後又稱第一名從缺,創辦人連同第一名、第二名獎金一併頒發 6、智匯金融中心稱未開通第三方金流服務 7、融合支付中心稱帳戶無法收款 8、提領獎金時填寫的資料中銀行代碼輸入錯誤,稱需要語音線上核對身分 9、須先匯款扣稅金額 10、稱需連繫金融機構審核獎金的匯款帳戶是否為本人所有 11、要求開啟網路銀行及分享畫面 12、開啟網路銀行依指示開通授權 13、先支付帳戶核實金 14、開通網銀代付沖正以利收款 15、金管會核對帳戶能否穩定交易 16、先轉幾筆錢建立連結,稱那幾筆錢為代碼不會扣錢,錢會自動退回 17、要求匯款至指定帳號,以提供國稅局交叉比對 18、轉帳金額隔日會連同獎金一併退還,隔日再確認是否入帳 19、因帳戶個資是開放狀態,需要將名下所有帳戶的卡片寄送過去,明日協助卡片更新並關閉個資,以防遭盜領 假求職詐騙 防詐秘笈 1、 家庭代工 2、 幫企業節稅 3、 博弈徵才 4、 協助廠商衝流量賺獎金 5、 協助公司購買材料可減稅 6、 節省購買材料稅金 7、 需提供帳號以便匯入薪資 8、 需以金融卡做實名登記購買材料 9、 合約內稱寄一張卡片能獲得補貼金,最多能一次寄送6張提款卡 10、台幣轉虛擬貨幣小幫手,購入虛擬貨幣在轉出即可賺取價差及月薪 11、 藉由匯款給對方讓店家刷商品銷售量,隔日就會返還款項及贈予薪水 12、以超商店到店寄出金融卡、提款卡或存簿 13、將卡片以空軍一號寄出 14、將卡片放置於指定置物櫃、郵箱,專人會前往收取 15、提供個人帳戶,有款項匯入時購買虛擬貨幣並存入指定錢包 假交友(徵婚詐財)詐騙 防詐秘笈 1、 對方人在海外 2、 聲稱美國軍醫 3、 聲稱機長 4、 聲稱香港建商 5、 聲稱洛杉磯醫生,稱被調至黎巴嫩戰地當軍醫 6、 稱自海外寄送禮品給民眾 7、 稱委託聯合國寄送包裹,但須支付運費 8、 欲移民來台,以移民程序中金管會需審核財力為由要求協助 9、 欲返台結婚,匯一筆錢給民眾,但民眾帳戶未開通外幣收款功能 10、人在日本無台幣帳戶,欲借用帳戶予客戶匯款使用 11、 欲回台工作,但無台灣戶頭無法先行應徵工作 12、稱家人生病需要醫療費 13、欲在台投資(蓋醫院、開公司、買房子),請民眾協助匯款認證 14、協助申請手機門號方便回台時連絡 15、欲返回台灣創業,但因無台灣手機門號,要求協助申辦手機門號並提供SIM卡 16、稱有一筆港幣需要幫忙兌換成臺幣 17、領取海外貨物需繳納進口稅、消費稅 18、開通外幣收款功能需依指示操作網銀/ATM 19、將卡片、存簿以賣貨便方式寄出,在台友人會協助處理 20、將SIM卡以賣貨便方式寄出,在台友人會協助處理 假借銀行貸款詐騙 防詐秘笈 1、「超低利率」、「超高額度」、「絕對過件」三項特徵來吸引急需資金的人申辦 2、「不限職業身分,享XX利率」 3、不需要借款人提供擔保品、聯徵紀錄就能進行貸款 4、以「律師費、保險費、審核費或是其他名義」繳交費用 假廣告詐騙 防詐秘笈 1、租屋廣告,房間美價格實惠 2、刊登廣告貼文,稱可以代辦看護證 3、假冒票券網,優惠價格 4、稱看房人數眾多,前面還有好幾組,如先匯款訂金可以優先看房 5、預付訂金才能保留物件 6、先匯款代辦費,稱收款後3天內辦好 7、於網頁指示輸入【信用卡號、姓名、電子郵件】等資訊,即可登記購票 8、變更見面看房時間,稱直接預付半年租金享有優惠價格,並傳送假租屋合約 9、匯款後即消失 10、信用卡遭盜刷 假檢警詐騙 防詐秘笈 1、主動致電稱身分遭冒用,需轉介警方處理 2、他人冒用證件申辦戶籍謄本 3、冒用證件申請健保補助 4、健保卡遭盜刷 5、冒用證件申辦門號,積欠電話費 6、他人冒用存摺盜領 7、冒用身分申辦貸款 8、名下金融帳號有異常交易 9、假警察稱涉及刑案,加入假檢警LINE 10、身分遭冒用已涉洗錢、販毒等刑案 11、偵查不公開不得向他人透漏 12、電話監聽中,不得告訴他人,會再犯洩密罪 13、加LINE製作線上筆錄 14、之前通知皆未到案,案件已移送檢察官調查 15、假檢察官/法院要求繳交存款 16、證明清白匯款擔保金 17、財產暫時扣押 18、調查期間財產由法院集中保管 19、每天LINE回報行蹤 20、調查期間需監管帳戶 21、LINE傳送扣押處分凍結管制命令等假公文 22、指示至超商收公文傳真 23、支付保證金否則帳戶凍結 24、調查金流須交付帳戶 25、司法調查金流需比對存摺及提款卡 猜猜我是誰詐騙 防詐秘笈 1、我是○○,我最近換了新電話,以後要用這個號碼來聯繫,記得通訊錄要更新。 2、我的手機壞了,換新手機,要重新加LINE。 3、聲音不太像?喔!我最近就用感冒聲音有點沙啞。 4、訊號不好,斷斷續續的,所以聲音不像。 5、最近出了點事,手頭有點緊,能不能借我一點錢。 6、我支票即將跳票,可以借錢周轉嗎。 7、我有一筆貨款急需付款,幫我支付這筆錢 色情應召詐財詐騙 防詐秘笈 1、自稱直播主 2、從事八大行業 3、酒店男模 4、約定見面、援交 5、網路交友雙方視訊裸聊 6、在地下賭場工作 7、註冊交友網站,儲值金幣才能進一步聊天 8、加碼可升等會員級別 9、須付費解鎖個人資料 10、協助衝直播業績拿獎勵跟分成 11、需繳保證金給經理才能見面 12、證明不是警察,先付一筆保證金 13、稱已側錄視訊裸聊影片,威脅散布 14、稱於地下賭場工作,相約見面必須請示經理,依指示加入經理line好友,後要求支付出場費及保證金 15、提供超商繳費QR Code要求繳費 16、要求購買遊戲點數後拍照回傳 17、APP STORE點數卡 釣魚簡訊(惡意連結)詐騙 防詐秘笈 1、「[某某銀行]通知:您的帳戶因異常操作已被暫時凍結,請立即點擊以下連結進行身份驗證:[惡意連結],以免影響使用。」 2、「[快遞公司名稱]提醒:您的包裹配送失敗,請點擊:[惡意連結] 重新確認地址,否則將退回寄件人。」 3、「財政部:您的退稅金額尚未領取,請立即點擊以下連結輸入帳戶資料完成領取:[惡意連結]。」 4、「[購物平台名稱]提醒:您的訂單因付款異常被暫停處理,請點擊:[惡意連結] 確認付款狀態。」 5、「[社群網站名稱]提醒:您的帳號異常登入,請點擊以下連結確認身份:[惡意連結],以免帳號被停用。」 6、「親愛的用戶:我們的系統正在升級,請點擊:[惡意連結],完成系統更新以保持服務正常。」 7、「[金融機構名稱]通知:您的貸款申請已批准,請點擊以下連結確認信息:[惡意連結]。」 8、「[通信公司名稱]提醒:您的話費尚有欠款,請立即點擊:[惡意連結] 繳費,否則將暫停服務。」 9、[醫療機構名稱]提醒:您的檢測報告已出,請點擊:[惡意連結] 查看詳細報告。」 騙取金融帳戶(卡片)詐騙 防詐秘笈 1、 冒充銀行客服,通過電話或簡訊聯絡受害人,聲稱需要驗證卡片,要將卡片寄回。 2、 冒充銀行客服,聲稱要處理異常交易,需要提供金融卡資訊。 3、 仿冒銀行網站或APP,誘使受害人輸入金融卡資訊或登入憑證。 4、 透過社交媒體或電話等方式,與受害人建立信任關係,誘使受害人透露卡片資訊。 5、 聲稱受害人贏得獎品,並要求受害人支付一筆「保證金」或「手續費」,要求提供金融卡資料進行扣款。 6、 張貼尋找家庭代工,稱需要提供金融卡進貨。 7、 寄用不到的提款卡換取現金。 8、 宣稱健保公益基金中獎,需寄金融卡。 9、 假冒檢察官聲稱涉及洗錢,要求交付金融卡。 10、 張貼徵才廣告,要求提供金融卡及密碼。 11、 假冒行員,稱快放假或是假日沒上班,要求民眾將證件、存摺和金融卡放到火車站的置物櫃裡 12、 徵打字員廣告。 method_warn 虛擬遊戲詐騙 防詐秘笈 1、雙方約定交易遊戲帳號/遊戲裝備/點數 2、要求至遊戲交易平台網站交易,卻被網站告知帳戶出錯要求儲值才能退款 3、對方稱不明原因無法交易傳送一國際擔保平台交易連結,平台客服稱帳戶凍結,需儲值才能解凍 4、要求匯款至指定帳戶儲值 5、要求購買點數卡後拍照 內政部警政署 打詐儀錶板 地址:110055 臺北市信義區忠孝東路四段553巷5號 【Map】 詐防中心服務電話:(02)2769-6018 內政部警政署 165全民防騙網 服務電話:165
    16 人回報1 則回應1 年前
  • 【2024/5/10 我被詐騙了】 〔文末更新〕   我被詐騙了。一直以來我都認為我是個聰明機靈的人,不貪財不好色不毒不賭,腳踏實地認真工作存錢,沒想到這件事情發生在我身上,而且還成功了。利用這篇文章來整理一下情緒,面對問題,才是解決問題的方法,也才能與無知的自己和解。 我在 Fackbook Marketplace 上刊登一件我要賣的二手商品,上架沒多久就有個買家表示她的嫂嫂有興趣購買,請我加她的 Line 傳照片給她,她想看商品的細節。看完照片後表示很滿意,但人在花蓮無法和我面交,請我使用小 7 的「賣貨便」,她在上面跟我下單轉帳,既安全又方便。我並沒有使用過賣貨便,稍微了解運作方式之後,也覺得似乎沒什麼問題,於是就答應了。開通了帳號、將商品上架,並且將商品連結傳給她,到這邊一切都正常。   隔天,買家跟我說:「我按了付款結帳後,發現訂單被凍結了。我剛剛問了客服,他們說你的賣場沒有簽署『誠信交易』。你去問一下該怎麼簽署,簽署完就可以下單了,我之前也有遇過。」隨後貼上「賣貨便」的 Line 官方帳號(當然是假的),但當下我也沒有懷疑就直接加入了,想說現在詐騙這麼多,做誠信交易簽署似乎也很合理,確認賣家的身分嘛,OK。   接下來假的賣貨便官網開始跟我確認身分,丟了一些條款,以下是他們丟的內容:   經查詢核實由於您的賣場尚未重新認證簽署【誠信交易】,為保障買賣雙方交易安全,系統將此訂單凍結,請先暫停使用賣場,避免買家重復(還錯字)下單,造成賣場安全等級下降及賣場停權,請先及時完成認證簽署,避免影響您賣場權限!   認證【誠信交易】已全權授權委託金融機構進行認證簽署,請問現在是否立即認證簽署【誠信交易】切結書?   嚴正聲明:請認真閱讀 ①平臺授權金融機構認證【誠信交易】會連線確認是否賣場本人進行認證,認證簽署完成即可恢復賣場正常交易。 ②如因個人原因無法及時完成認證簽署,為了保障交易安全性,平臺將對未完成認證簽署的賣場關閉交易權限及限制您帳戶交易。   請提供綁定的銀行機構名稱,無需提供帳號,這邊為您提交辦理。例如:玉山銀行,國泰世華,中國信託,郵局..... 註【為了更快捷完成認證簽署,請提供有在正常使用的銀行機構】   這時我回答了銀行名稱,接著官網又說   這邊已為您提交申請審核,請使用 Line 搜尋銀行官方 Line ID:@628tuehh 點擊智能客服,告知辦理“誠信交易協議”即有專員協助您完成認證部分。   按照 ID 搜尋,出現了銀行的官方帳號,加入好友後還會出現歡迎訊息,不得不說真的超像,像到我到現在都還沒察覺這一切都是假的。   隨著指示操作,告知辦理“誠信交易協議”,接著就傳來的一個客服好友連結,加入後馬上就有人打 Line 過來了。以下是我們通話的內容,是我憑記憶盡量還原出來的。   「您好,敝姓周,很高興為您服務。這邊看到你要辦理線上簽署誠信交易協議,請問正確嗎?好的,以下的通話內容將會保持錄音,先跟您核對身分,請問你的身分證號碼是?好的,確認沒有問題,接下來請你幫我打開你的網銀。」   「由於我們要辦理的是線上簽署,所以必須要有一些往來上的操作,以取代簽署的動作。請你先按轉帳,轉出帳號請選擇末三碼xxx的帳號,轉入帳號請填入你的身分證,金額請填隨機認證碼xxxxx,幫我按確定。稍後你會看到轉帳失敗,沒關係,這是正常的,金額會立即返還,不用擔心!」   剛開始叫我點「轉帳」時我有起一點疑心,想說哪有這種簽署方式?但看到轉入帳號填一個不可能是帳號的數字,一定會失敗啊,好吧,或許真的是這樣驗證的吧。   之後客服接著說:「謝謝您的配合,為了防止詐騙,我們現在採取雙重認證。在您剛剛的操作後,系統產生一段條碼,但因為我們做的是線上簽署,你掃不到這個條碼,所以必須請你輸入條碼下方的數字再認證一次。請你選擇剛剛的轉出帳號,接著請您在轉入帳號這邊輸入以下這段數字,金額請你幫我打認證碼 04xxxx。」   現在回想起來,問題就是在這裡!其實那一串根本不是什麼數字條碼,根本就是他的帳號。而金額 04xxxx根本也不是認證碼,0 會直接忽略,變成 4 萬多元,其實就是網銀的單筆上限。這一個操作轉出去之後,當然是沒有回來了,直接轉帳成功。   「咦?這筆直接成功了,怎麼沒有返還?」   「咦?是這樣嗎?可能系統顯示錯誤,不然請你再幫我試一次。請您放心,這只是一段條碼,不可能會有資金的流動的。接下來請你再選擇剛剛的帳號,然後轉入帳號再請你幫我打(以下省略)。」   當然,這一筆出去了還是沒有回來。我就問了:「為什麼又轉帳成功?這樣不對,這是詐騙!」   「怎麼會是詐騙呢?我在幫您解決問題,而且是您主動聯絡我的對吧?我沒有強迫你喔。我幫您查一下,可能剛剛系統有出錯。還有另一種方法,可以用Line Pay 來認證。請你打開你的 Line Pay,點選 iPASS MONEY,告訴我你的 ID 是什麼。」   我還真的告訴他了。   「接下來我們會幫你重新設定,請你先登出網銀,稍後看到一些推播通知是正常的,代表系統在運作。」   當我一登出,馬上就跳出 2 筆出帳通知。這個時候我就知道完了。不知道他在哪個程序中蒐集到我的一卡通資料,然後直接按儲值,然後馬上再從一卡通提領到那個「數字條碼」,這一串操作在 3 分鐘之內完成。   當下我能做的就是馬上掛掉電話,衝到銀行臨櫃,請他們看看能不能幫我攔截這些交易,然後報警。   事發後心情很複雜,想到這些錢心很痛,畢竟可以用這些錢做很多事情。但錢再賺就好了,隨之而來的是自責、懊悔、自我否定,一直不停地檢討自己為何會上當?一天到晚笑別人笨,想都沒想過那個笨蛋原來是自己。或許就是因為對網銀的操作過度自信吧,面對一套很熟悉的客服術語,讓我真的以為我正在操作那個我熟悉的轉帳。   最後提醒大家   。網路上人與人之間的交易一律使用面交,只要講到什麼不熟悉的操作方式一律拒絕。在不熟悉的狀況之下,可能從第一步就掉入圈套了。   。不要相信自己可以判斷真偽,因為真。的。很。像。我這一套接觸到的客服、官方帳號、官方帳號的歡迎訊息、可以跳轉到真正官網網頁的選單,以假亂真。當然冷靜後還是找的到一些破綻,但當時真的沒想到。   。操作網銀就是詐騙,不可能有這種操作。   。不只買家會遇上詐騙,賣家也會。不要以為錢還沒收到不出貨就沒事了。    事情都發生了,我想這筆錢拿回來的機率應該是很低了。既然發生了,那就讓這筆錢發揮它一些價值吧。用這筆錢買到的經驗,提醒可能會遇到的人,不要像我一樣上當了,能救一個是一個,歡迎分享。 【2024/5/12 新增】    沒想到這篇真的擴散出去了。也不是說沒想到,我是真心很想讓這篇紅。總之,看到網友踴躍分享提醒身邊的人,讓我對人性還保有一線希望,其實好人還是很多的。    這一天的時間接到了很多的私訊,內容包含了    。有人跟我發生一模一樣的事情,但是因為自責、覺得丟臉而不敢說,甚至也沒報警所以沒有人知道。在心裡悶了好久好久,直到現在才跳出來一吐怨氣。    。有人跟我發生一模一樣的事情,但真的搞不懂這個流程到底發生什麼事,所以跟我討論一些過程細節,想釐清是否有資安的疑慮。    。有人跟我發生一模一樣的事情,但是是「正在發生,還沒完成」,覺得疑惑時剛好看到我的文章而直接封鎖對方。    看到這些訊息真的很開心,社群網路完全展現了它的強大之處。付出得到了一些回報,心情也比較釋懷了。 對了,我再補充一些本文中沒有提到的細節,請大家留意:    。現在的人其實對於來路不明的「連結」已經非常敏感,相信傳來的連結應該八成的人不會點。但我收到的是「 Line 的連絡資訊」,直覺就直接給他點下去了。工作時這種 Line 內的名片一天到晚轉來轉去,真的是毫無防備。    。當你在「學習」一件新事物時,真的是對方講什麼都會信。因為對賣貨便不熟,所以才會中了圈套。在這種狀況的人類很脆弱,記得停看聽,隨時上網 google 求證。    。關於 iPASS MONEY 這一段的描述有點不清楚,因為我自己也搞不懂。但今晚似乎搞懂了。其實就是歹徒從頭到尾都在筆記你的個資,從一開始的核對身分就取得了你的身分證字號、手機號碼和 email、在玩轉帳遊戲時就取得了你的銀行帳號,最後再给他一個 Line ID,也就是我最後給的那個。看起來分開給沒事,但當他拿到這所有資訊後,就可以直接用「重新註冊」把你踹掉了! (寫到這又火起來,我怎麼跟智障一樣全都給了? Fxck me)
    8 人回報1 則回應2 年前
  • 由於沒#標題被刪文,故重貼一次,並追加補上Q12物價與最低薪資的關係。 很抱歉因為我的疏忽,以致被刪文造成各位的留言都因此消失,而未能回應所有人。 -- 最近因為一例一休和砍七天假的流言滿天飛,所以我想回應一些常見的謬論。 為了避免影響到各位的獨立思考,我必須先聲明我個人是反對一例一休,並主張周休二日,以及增加勞工休假天數的。 希望大家在讀完本文後,不論你原先支持與否,最終都能在思考後得到和我相同的結論。 以下我將以Q&A的方式,來讓大家理解我的想法。 1. 一例一休和砍七天假為什麼是錯誤的? 2. 台灣的經濟那麼差,再加薪跟加假會讓公司倒光? 3. 多放假真的會讓經濟變差嗎? 4. 放假跟加薪所造成的額外成本,足以使多數中小企業破產倒閉? 5. 如果企業倒閉,失業率就會瘋狂地上升,大家都會餓死? 6. 沒有老闆就沒有工作,所以我們應該要多保護老闆? 7. 工資、工時和假期應該讓市場機制決定,政府不該插手企業營運? 8. 台灣勞工的假已經太多,薪資也已經夠高了,再上調會不利經濟發展,降低國家的競爭力? 9. 薪水漲了,物價還不是也跟著漲,有意義嗎? 10. 國外雖然薪水高,但物價也高,不能拿來跟台灣比? 11. 加薪、加假、減工時,只會給企業帶來負擔,沒有好處? 12. 提高最低工資會造成物價飆漲? 我不會用複雜的經濟學術語來搞混大家,或是給出一大堆到處查得到的資料,我只單純地用簡單的邏輯和一點點加減乘除的數學,讓大家可以輕鬆地讀完此文。 -- 1. 一例一休和砍七天假為什麼是錯誤的? 不需要用複雜的經濟模型,不需要專家學者背書,一例一休的錯誤其實很明顯。 請想像一個未來世界,人們過著舒適便捷的生活的未來世界。 請問你在這個世界裡,看到的是什麼? 是機器取代人力,為人類做牛做馬,讓人類每天只需要工作4小時,每周休三天假,賺的錢不但夠生活開支,還能買房買車跟出國旅遊? 還是人類每天工作12小時,一年不僅沒有休假,賺的錢就連糊口都有困難? 那麼,你再反過來看現在政府的政策,你覺得一例一休跟砍假是朝哪一個方向走? 方向對了,就算慢慢走,遲早都會走到;但方向錯了,就只會走向地獄的深淵。 我們的目標是讓所有人能有更好的生活、更多的假期、更高的薪水,但這必須要透過周休二日和增加假日才能得到,一例一休和砍假則是背道而馳,讓大家走向每天做到死的窮忙深淵。 進一步來看,如果我們用更長遠的角度去思考休假少的問題,會發現它和低工資是息息相關的。 簡單地說,兩個勞工若每個人做1.5人份的工作,就代表資方可以少付出一個工作的薪資,也代表多一個人失業。 透過長期加班去扭曲勞資市場供需,會造成勞工的需求下降,而在勞工的供給不變的情況下,人浮於事,勞工的薪資就難以成長。 以台灣1,150萬勞工來說,就算每人僅做1.2人份的工作,也會造成230萬人沒有工作,比台灣總失業人口46萬人還要高。 若按照主計處的平均月薪$45K來算,那就是每個月讓勞工贈送$1,035億(230萬人x$45K)的利潤給資方,相當等於每人每月少領$9,000($1,035億/1,150萬人)的薪水。 這也正是為什麼貧富差距不斷加大,薪資20年來負成長,在每天大家都過得很辛苦時,卻總是有土豪買豪宅名車不手軟。 -- 2. 台灣的經濟那麼差,再加薪跟加假會讓公司倒光? 台灣的經濟差從來都不是因為勞動成本過高或是生產成本過高的問題,重點在於,台灣一直陷於產業難以升級的狀態。 到底什麼是產業升級? 其實說穿了,就是用科技代替人力去提高產能和品質,再把釋放出來的人力轉作研發跟設計,創造更多更新更進步的產品。 但是大多數的台灣公司體認到的都不是這個,它們眼中的產業升級方式是砍人加工時來衝淨利,所以,台灣企業逐漸衰弱,陷入惡性循環。 一例一休跟七天假的議題,就是思維模式上的爭鬥。 在這個時代,產業模式已經從勞力密集,轉變為知識密集,意思是,員工的績效不再以工時為依歸,而是著重在於各種創新的想法與方式。 在未來,具有人工智慧的機器人基本上可以取代絕大多數生產類和服務類的工作,而人力的價值則取決於創新和發明,或是一些軟性的技能,如領導,行銷,銷售等等。 在知識型經濟的時代,員工不是勞力,而是資產。 一組10人頂尖工程師工作80天的效果,可以抵上一組10人勞工8000天的勞動。 人才的有效使用,會隨著知識經濟的轉型,而發揮科技上的乘數效應。 但問題來了,台灣的老闆心裡想的是,那我如果讓工程師工作800天,不就賺了10倍嗎? 反正肝爆了,過勞死了就再換一批,我有源源不絕的工程師可以用嘛! 可是,並不是每項資產的產值跟耐久度都一樣。 有些神器的可能屬性超高,但一周只有40小時的耐久度;而一些白裝屬性不怎麼樣,但一周卻有80小時的耐久度。 人才是最重要的資本,你把資本當成消耗品,你就會完蛋。 你不可能把神器當白裝用到爛,也不可能把白裝拿來打Boss,這是一定的trade-off。 台灣的老闆想的剛好相反,他們會不斷地逼著神器做久一點,再逼著白裝做神器做的事,結果兩個都被搞到報廢了,再來說台灣沒人才,年輕人吃不得苦,都是爛草莓。 而老闆亂搞後最直接的結果,就是台灣企業最被詬病的三流管理。 給你最優秀的人才,你也能用成廢才,這是領導的無能,不是員工。 於是有機會出走的人才跑了,沒機會只能留在原地的人才被耗損殆盡,神器都發揮不出白裝的屬性。 歸根究底,是台灣的經濟過於封閉,過於保護資方。 老闆可以加班不給薪、過勞不負責、請產假就開除、污染環境只繳小罰款,黑心食品罰錢關幾年就OK,更不用說普遍性地不開發票和逃漏稅。 上一個世代的經營者用過時的思維,不斷地去削弱國家未來的競爭力。 他們在政府的保護傘上,依託著關稅壁壘跟從未被嚴格執行的法令,過著不用競爭就能賺錢的閒適生活,就好像炒房地產一樣,買了放著就可以賺錢,啥都不用做,多好? 要改變現狀,必須要逼迫老闆去改變,所以要把員工該休的假都還給他們。 人力成本增加,會逼只想發懶不動的老闆去思考怎麼用科技去取代人力,就像歐洲一樣,人力貴到爆,所以大量使用機器生產,品質效果產能都提升。 而被閒置的人力被投入在新資源的開發,或被重新釋放到勞動市場,公司反而能減重,提高獲利。 與此同時,勞動市場也會更加競爭,人力必須要進一步地打磨自己,變成更有價值的人才,而不僅僅只是做端盤子這種業務而已。 人力品質的提升,將會增加新創公司的可能,並且讓公司能更輕易取得更優秀的人才,汰換不適任的舊人,變得更有競爭力。 因此,加薪和加假只會促進產業的新陳代謝,將過時和無效率的公司從市場上清出去,而不會讓所有公司都倒光。 相對的,不論是公司或是勞工,都能因此而獲利。 -- 3. 多放假真的會讓經濟變差嗎? 那麼,最好的方式是不是應該請政府規定每日最低工時是16小時,每年只準放一天假,再將最低工資降為每小時$1,這樣對經濟最好呢? 到底什麼是合理的假日標準? 什麼是合理的工時標準? 什麼是合理的工資標準? 合理這兩個字真的很難定義,也許是周休二日,每日8小時工時,每小時$140工資;也許是周休三日,每日6小時工時,每小時$180工資。 但無論如何,就現有的統計數據及世界先進國家的勞動標準來看,我們至少都應該能判斷,以目前台灣的假日數,工時長度,跟薪資厚度是完全糟到不合理的對吧? 既然如此,那為什麼多放假有錯? 事實上,多放假並不會讓經濟變差,公司與勞工之間並不是零和遊戲,勞工爽到了,公司是可以獲益的。 今天一例一休跟七天假,短期看起來好像公司爽到了,勞工虧死了,但長期來講,對整個國家反而是有害無益。 你累到沒力氣動會有空去交友娛樂嗎?所以空虛寂寞覺得冷,一堆社會問題發生! 你累到爆會想去戀愛結婚生小孩嗎?所以生育率低,誰敢生啊? 你累到一身病要不要去看醫生啊?所以健保快掛了! 你累到不想出門那旅遊觀光業有錢賺嗎?所以一沒陸客一堆旅行社跟餐飲業都GG了! 放假是為了促進經濟,只有利用金錢的乘數效應來提高消費,企業才能增加營收。 今天你賺$1,000,但沒時間出門去花,$1,000對國家來講就只是$1,000的GDP。 但如果你把$1,000拿去作按摩,按摩師再把$1,000拿去吃大餐,餐廳老闆再把$1,000拿去買書,這樣$1,000的收入,就能創造出$3,000的乘數效應! 那麼,以台灣人愛存錢的個性,就算有多的錢也就是存銀行,不見得會拿來消費,這樣對經濟也不會有幫助啊! 這樣的觀念是不正確的,儲蓄本身即是促進經濟發展的動能。 當你把錢存進銀行時,銀行會將錢貸給企業或個人,或者是拿去作一些保守型的貨幣市場投資。 你的房貸,車貸,還有無數企業貸款,都不是憑空生出來,而是儲蓄戶存進去的。 因此只要提升薪資水準,可支配收入上升,即便不拿來直接消費,也會促進經濟發展 總言之,如果政府只能單純地去考慮放假所帶來的產值損失,而不能考慮放假所帶來的經濟效益,那是政府的失職。 -- 4. 放假跟加薪所造成的額外成本,足以使多數中小企業破產倒閉? 單純以政院版本來說,它們預估一例一休最多增加476億的人事成本,我們不用複雜的數學 就用簡單的加減乘除來簡化這個問題。 根據104年5月的統計 全台中小企業共有1,380,000家左右,而中小企業的勞工只佔了勞動人口的78%(請參閱中小企業處統計http://www.moeasmea.gov.tw/ct.asp?xItem=13559&ctNode=689&mp=1)。 $47,600,000,000 x 78% / 1,380,000 / 12 = $2,242,換言之,對於中小企業來說,一個月平均僅會增加$2,242的成本,看起來其實不太多。 與此同時,統計中的中小企業的累積年收入是$11,803,100,000,000,而$11,803,100,000,000 / 1,380,000 / 12 = $712,748,也就是說平均每間中小企業的月營業額在$712,748左右。 假設這些企業都活得很慘,只有3%的淨利,$712,748 x 3% = $21,382,也就是每個月公司的股東只賺到$21,382,而$2,242 / $21,382 = 10%的淨利。 這樣的計算非常保守,因為多數中小企業主如果每月只賺了$21,382,比最低工資都還不如,那他們應該去超商打工,而不是繼續開公司。 即便在這樣保守的假設下,大多數的公司只是面臨淨利減少的問題,而不是死亡,更不用說多數中小企業有著逃漏稅的陋習,實際淨利最少可往上再加5%... -- 5. 如果企業倒閉,失業率就會瘋狂地上升,大家都會餓死? 這個假設之所以錯誤,是因為當部份企業退出市場後,消費者的需求仍舊存在。 簡單來說,今天如果7-11倒閉了,大家就會到全家,萊爾富,跟OK去買,於是其他三家超商就會開更多店,招聘更多人。 企業退出市場,會為同業空出市場空間,使其得到業務成長的機會,而它們的成長則會反過來創造工作。 要瞭解這樣的機制,我們必須重新思考為什麼人力成本的提高會造成部份公司的倒閉? 今天新政策一公佈,所有企業都增加了20%的人力成本,但公司A輕鬆吃下成本並遊刃有餘,可公司B卻倒了。 這代表公司B本身的結構跟運作效率未能最優化,導致該公司在營運上無法與公司A匹敵。 真正殺死公司B的是它錯誤的結構跟低落的效率,使得它被公司A擊殺,而不是因為人力成本的提高。 假如今天是所有公司都同時死亡,我們才能說人力成本的提高殺死了所有企業。 但所有公司都死了嗎?沒有! 所以公司B不能怪罪政府,而是應該自我檢討為什麼自己打不贏同業。 -- 6. 沒有老闆就沒有工作,所以我們應該要多保護老闆? 提供工作的不是老闆,而是市場需求。 今天如果每個人都需要手機,就算HTC死了,也會有HTD,HTE,HTF等等來承接市場。 這些新公司同樣會需要人力來開展它們的業務,這也代表新的工作。 因此,清洗掉產業中缺乏競爭力的公司,對於消費者跟社會會有正面的幫助。 它不僅洗掉了糟糕的公司,也洗掉了能力不佳或不敷使用的員工(因為優秀員工再就業很容易)。 事實上,要提升台灣的整體競爭力,我們必須要先迫使被過度保護的企業主升級自己的公司,加薪加假減工時都只是第一步而已。 透過提高公司的人力成本,我們可以進一步地促進產業升級,用機器代替人力。 聽起來似乎有很多工作會消失,也會有很多技能不足的人會因此而失業,這些人可能是因為教育不足,或年紀大難以轉行,但就算不那麼做,當國外的機器人開始進口時,這些人仍舊會被產業所淘汰。 與此同時,我們必須要大量地開放外資進入台灣,移除關稅壁壘,將缺乏競爭力的公司驅逐出市場,並讓更有效率的公司能提供更廉價的服務和產品,使得物價更便宜,消費力更強。 比方說汽機車,如果我們移除高達40%~100%關稅,讓外企進來,今天大家買機車,一台就不會要價8萬,而是4~5萬;買汽車就不會一台100萬,而是一台50~60萬。 省下來的錢,就會變成額外的消費力,讓大家的生活變得更富裕。 是的,有些不好的公司,被過度保護的老闆會因此倒閉失業,但這對整個國家都是好事! -- 7. 工資、工時和假期應該讓市場機制決定,政府不該插手企業營運? 十多年前,Nike在東南亞外包生產線的工廠剝削員工,長時間超時工作,卻每天僅支付大約兩塊美金。 與此同時,還僱用童工,並任由員工在高化學污染的環境下不受保護地工作。 但很有趣的是,Nike大多數的行為在這些國家是合法的,甚至只需要支付很小很小一筆罰款就能繼續非法下去,儘管對於已開發國家的人來說,這些行為是很不道德的。 那麼,按照市場機制的邏輯,每日工作超過十小時的員工日薪僅$70台幣是完全合理的,如果員工很不滿,他們可以直接離職,讓老闆被淘汰掉,而不是任由老闆剝削? 而即便Nike每雙鞋能賺取數千台幣的利潤,這些工廠生產線的員工,也沒有資格要求老闆賺少一些,因為是市場機制決定了他們的薪酬和工時,不爽做就不要做? 經濟及商業運作是必須被監管的,因為企業的本質是在合法的情況下,不擇手段地去贏利,它們行事的底限是法律,不是道德。 因此,符合企業最大利益的行為,並不一定符合整體社會最大的利益。 比方說,企業可以在災難來臨前大肆屯積食物飲水,等災難過後用數倍的價格賣給災民賺國難財。 再比方說,企業之間可以聯合哄抬價格,迫使民眾用高價購買,賺取更高利益。 這些行為完全符合企業的利益,但對大眾則是不利的。 所以,世界上才會有限制碳排放的環保法案,會有限制獨佔市場的反托拉斯條款等等,去保護大眾的利益不被企業吞噬。 台灣所遇到的勞資問題亦是如此! 首先,多數公司並未遵從勞基法,不允許員工組成工會,而且存在很多法令問題如環保方面,稅務方面等等。 同時,台灣有著大量的關稅避壘,如先前有提過的汽機車,讓台灣公司能不用面對外資競爭。 最重要的是,台灣對於外國人士來台工作,以及外資招商上做了很多限制,讓國家成為一個外資沙漠。 最直接的結果,就是人為地創造出一個對於勞工極不公平,且不友善的環境。 換言之,自由市場經濟最基本的要素,”自由”是不存在的。 而最鄉愿的想法”好人有好報,不道德的壞公司會自己死掉”,也不過是天方夜譚。 多數台灣公司便是利用這樣的環境來榨取勞工應得的報酬,就如同Nike對東南亞勞工一樣。 現在,Nike仍舊活得好好的,就像Apple跟Samsung也都有無數血汗工廠運作中,卻仍舊有無數消費者支持它們的產品一樣。 -- 8. 台灣勞工的假已經太多,薪資也已經夠高了,再上調會不利經濟發展,降低國家的競爭力? 如果給假跟升薪資不會促進經濟發展,那麼不給又不升難道就會促進經濟發展嗎? 甚至是保持現狀,就能促進經濟發展?事實證明都是不可能的! 台灣從來都不是員工的福利太多,而是太少。 美國薪資是我們三倍以上,勞工可組工會,最低薪資比我們高兩倍以上,但它仍舊是最強大的經濟體。 不管是在英國、德國、法國等等歐洲國家,勞工的福利待遇只比我國更好,但我們的經濟跟科研實力卻仍舊不是他們的對手。 是我們不夠努力嗎? 是我們假放太多嗎? 是我們薪資太高嗎? 都不是!重點是生產力,而不是假日有多少或薪水有多低。 生產力的提升,是靠科技,不是人力。 今天你的工作如果是組手機,你就算找了100人每天24小時不眠不休地工作,生產力也比不過一條全自動化的生產線。 台灣一直用製造商的角度去看經濟,除了極少數的高科技企業,多數公司都遲遲未能做到將勞力密集升級成知識密集,所以在國際市場上競爭不贏其他國家的產品,只能依賴低價搶市場。 而惡劣的勞動環境正是讓不思進取的企業,利用對於勞工的剝削,來維持自己在市場上的競爭力。 因此增加人力成本,迫使企業改革,絕對是必要之惡。 我們的國家,有著最優秀的人才,足以跟世界上任何國家競爭。 但政府和業界卻只會把大量優秀人才都逼出台灣後,再到國外哭喊著要他們回去領1/3的薪水做到死來報效國家。 正所謂故土難離,要是有機會,很多優秀的台灣人都想回家鄉工作。 但是頂尖的工程師從教育,培訓,到實戰經驗,要投入千萬的成本;要把一個人培養到能讀出頂尖名校的MBA,至少也要千萬的投資。 這樣的人才所需要的薪資,台灣有多少老闆能開出global pay請得起他們? 就算請得起,又有多少的台灣老闆能夠接受員工比自己優秀,用得起他們呢? -- 9. 薪水漲了,物價還不是也跟著漲,有意義嗎? 請換個角度想,今天假設你的月收入3萬,每月有80%的收入要支付生活費,換言之,你每月存$6,000。 如果薪資成長50%,而物價同樣成長50%,每月仍舊有80%的收入要支付生活費,那麼$30,000 x (1+50%) x (1-80%) = $9,000,每月存的就變成$9,000了,雖然購買力是一樣的,但實際領到的金額卻是不一樣的。 而多出來的錢,你可以到國外旅遊時,在購買力更弱(東南亞/中南美/東歐/中亞)或是貨幣走跌(日本/歐元國家)的國家使用。 再者,物價成長的幅度會受到進口產品的競爭而被抑制。 今天假如每支手機賣$22,000,台廠因為加假跟加薪而將售價上調為$33,000,但海外的手機廠如Apple,,Sony,,Samsung,,LG,,華為,,小米等等,可能由於生產線不在台灣而不受影響,選擇繼續維持在$22,000,或者是低於50%的漲幅,來增加市佔率。 也就是說,區域性的物價變動,會因為國際市場的供需而有所限制。 但是,政府在調漲薪資,增加假期的同時,必須要開放貿易,引入外企競爭,通過全球化的方式來保障國民的利益,這樣薪資的成長才會變得有感。 因此請將加薪跟加假當作是勞動環境改善的第一步,而不是最後一步。 再者,物價的上漲,並不完全是因為成本的增加,而主要是因為市場的供需 ,以及資方對利潤的需求 。 公司會試圖把自己的商品賣得越貴越好,來爭取最高的利益,唯一阻止他們的是消費者的購買意願,以及其他競爭者的訂價。 所以今天不管有沒有加假或加薪,公司都會找理由去調高售價,反正每年有2%~3%的通貨膨脹,理由總是充份的。 可問題在於,台灣的公司漲價往往是用哄抬的方式,也就是一家漲,其他家就跟著漲。 哪怕只增加它們1%成本的政策,它們也會漲個10%來因應,所以身為消費者的勞工受到低薪和高消的雙重夾擊,難以脫身。 因此,政府不能僅僅只是加薪加假,應該要開放市場,降低關稅,用市場的力量將不良的廠商消滅,讓更便宜的商品進入台灣,使消費者能有所選擇,不受這些不良廠商的箝制。 -- 10. 國外雖然薪水高,但物價也高,不能拿來跟台灣比? 既然如此,為什麼仍然有無數人想到高物價的美國工作,而不是美國人瘋狂地往台灣跑? 這種說法是一個很多台灣老闆慣用的理論,但這樣思考的方式有兩個問題: 第一,高收入國家並不一定所有東西都有更高的物價。 比方說美國跟加拿大的牛奶比台灣便宜,西班牙的超市裡許多商品都跟台灣價格差不多或是更便宜。 可是像是車子,房子等重要高單價的商品,台灣的貴卻是全球名列前茅,這才是最嚴重的問題。 可支配收入因為這些高單價商品的排擠而大幅縮水,為了用台灣的薪資水準去買比美國更貴的房和車,許多台灣人不得不節衣縮食,而這些錢原本是可以用在生活支出的。 民生用品的物價可以透過進口來平抑,但房地產這種重大支出,只能透過加稅、限制貸款等有限的手段來調控,這才是讓多數台灣人痛苦的主因。 如果你一個月能少繳$5,000的房貸或房租,生活一定會好過很多,不是嗎? 第二,今天如果在台灣月薪5萬,但在美國可以賺三倍,也就是15萬,而兩地的物價也如同樣相差3倍。 同一個人假設每月花費佔去60%,那麼在台灣他每月可存2萬,但在美國他每月可存6萬。 人家一個月存的錢,比你一個月的薪水還多,就算美國物價高,可是多出來的錢不會讓你覺得很奇怪嗎? 如果我在美國工作20年,我就能用存下的錢回台灣,什麼都不用做就能過上40年的好日子,但你在台灣工作20年存下的錢,卻只能讓你在美國不用工作地過上4年多,外國薪水高但物價高的說法,就完全站不住腳了。 -- 11. 加薪、加假、減工時,只會給企業帶來負擔,沒有好處? 這是錯誤的想法,除了先前所說的刺激消費所帶來的正面效應外,對於企業還有很多好處。 首先,勞工的工作效率會上升,離職率會下降,能夠加強公司的生產力,並大幅減少公司未來僱用新人的培訓成本。 再者,人事成本的增加會減少市場上的競爭者,公司能夠趁機取走空出來的市場份額,用更高的營業額來減少人事成本的衝擊,同時未來在定價上也會因競爭者的減少而更有彈性,獲得更高的利潤。 與此同時,高人力成本會使產業的進入門檻變高,有效地減少新的競爭者進入市場,並且避免公司員工流入新競爭者的公司,拉走自己的客戶和資源。 短期上來說,公司不可避免地要面對人事成本的問題,並重新調整人力配置,但長期來講,企業也能因此而得益。 加薪、減工時、周休二日並不是一種對於員工的施捨,也不是企業單方面對員工的付出,而是在全球化與知識經濟時代中,企業必須去做才能生存的轉變。 -- 12.    提高最低工資會造成物價飆漲? 首先,最低薪資的存在,是為了給企業一個起薪標準,也是為了給國內勞工一個最低的議價底線,避免他們因為資訊的不對稱而損失過多的權益,讓人就算再不會談薪資,談到的結果還是能讓人勉強過生活。 比方說,一家公司知道分析師在業內的平均薪資約$30K,但他們只能開$15K去求才,但來應徵的人不見得知道$30K是平均,於是接受了$15K,因此反而拉低了業內的平均薪資。 其他企業發現後決定跟進減薪,就跟漲價一樣,不見得是因為成本提高,而僅是為了哄抬價格,進而造成整體薪資向下沉淪,將非常態的薪資變成了常態的薪資。 這聽起來可能有點不可思議,但其實是現今社會的常態。 假設今天你是位高收入的醫生好了,你可以確定你的收入跟你其他醫生同事是相同的水平嗎? 有沒有可能你的同事做的比你少,甚至學經歷比你差,但比你每月多領上千元的薪水? 在你議薪時,你是否已經知道整個產業的薪資,各個醫院的薪資? 你所知的薪資資訊,是否能讓你完全判斷自己的學經歷背景值什麼價碼? 如果你無法保證你都知道這些資訊,那就代表薪資本身在勞工之間就是不透明的。 經濟學有很多假設是基於完全競爭,或是資訊完全流通的情況下才能成立,但在現實生活中,這些假設不見得存在,一旦資訊不對稱,就會創造出套利的空間。 與此同時,最低薪資也是一個保障,因為並不是所有人都像我們一樣,有足夠的經濟能力到國外留學,進而就業。 台灣同樣有很多人因為家庭因素,或許是天災,或許是人禍,導致家道中落而無法進修。 這不代表這些人是沒有能力的,也不代表它們應該成為被剝削的對象。 假設今天你發生了意外,失去了雙眼,再也無法看診,或是做高收入的工作,你覺
    1 人回報1 則回應9 年前