為什麼服務人員一連三次趕我們走？| 遠見雜誌
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2018年11月號 服務業CEO上線 文 / 蘇國垚 2018-10-31
【酷投稿】服務的溫度：SOP是死的，服務是活的 作者：Wei 2017.02.13 Wei，在服務業工作超過20年，擔任餐飲主管及餐旅（飯店）專業講師，期望不只是交流「服務專