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1 人回報1 則回應8 年前
您有臉書好友正在分享手機優惠購機訊息嗎?小心有詐!最近詐騙集團大量盜用臉書帳號張貼詐騙訊息,引誘被盜帳號者的好友加LINE訂購,短短3個月已有1,616人受騙,大多為40歲以下上班族、學生。
165專線目前已彙整公布83組LINE詐騙帳號,請大家多加小心,如果發現其他假意販賣手機的詐騙LINE ID,也請您儘速向165專線反映,避免更多人受騙!

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  • Lin標記此篇為:⭕ 含有正確訊息

    理由

    刑事局指出,大多數被害人於臉書向親友以低於市價行情購買iphone手機,當雙方加Line聯繫談妥交易細節並匯款後,卻遭到封鎖而求償無門,事後查證才知,對方是臉書帳號遭詐騙集團盜用,並非本人。

    出處

    https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180106/1273237/
    臉書好友牽線買手機? 詐騙新招
    https://udn.com/news/story/7320/2797889
    盜親友臉書帳號假賣iphone手機
    8 年前
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  • 教育部通報:請協助轉發學生群組:一、近期發現歹徒透過臉書等社群軟體,張貼「徵求 iOS 免費遊戲試玩人員,只要試玩 10 分鐘後就會給予1000薪水」,看似乎能夠很輕易賺錢,然而卻掉進歹徒所設定的陷阱裡。詐騙集團係透過iPhone中「設定\Apple ID登入對方帳號」的方式,將手機原本自己設定內的 Apple ID 帳號登出,同時登入歹徒給予的 Apple ID 帳號密碼後,又被歹徒引導開啟「尋找我的 iPhone」功能,結果將導致被害者手上的iPhone被鎖定,此時歹徒就會向被害者勒索約新臺幣約數千元不等的解鎖費用,如依歹徒指示前往匯款,將真正被勒索成功。 二、為防範師生受騙,請學校加強反詐騙教育宣導,並透過查詢內政部警政署「165全民防騙」網站公告資訊,或下載「防詐達人」LINE@,協助辨別購物網址是否為詐騙頁面、直接撥打165反詐騙諮詢專線查證,以避免受騙上當。 三、以上資訊分享自內政部警政署「165全民防騙」網站(綱址:https://www.165.gov.tw/News/Details/137)及ETtoday新聞雲(網址:https://www.ettoday.net/news/20190310/1395737.htm)
    1 人回報1 則回應7 年前
  • 他們是用通訊軟體聯繫 但您也知道嗎 現在通訊軟體爛了 這詐騙的手法真是層出不窮 每一天都有一個新花招 出現了一個最新花招 如果有你的朋友請你幫忙回撥 0809這支手機號碼 0809千萬不要回 我們仔細來看看當中 會是什麼樣的一個對話模式 看到這個你就要小心了 會有一個人你的朋友告訴你說 0809用你的手機打給我一下 那也許有人會說好奇怪的號碼 他就會告訴你這是新版的 拜託幫個忙打打看能不能通 如果你真的打電話的話 就等於幫詐騙犯認證了這支電話號碼 認證了這支號碼之後 你馬上就會變成假的賣家 以後這些詐騙犯 如果使用你的手機帳號 警察就會找到你 手機天天都在傳LINE 詐騙的訊息也在其中 最新的是這個 通訊軟體LINE 突然出現了0809的電話 並且叫朋友用手機回撥 特別注意 只要一回撥 你就受騙了 其實歹徒他就是用您的手機門號 去申請這個拍賣的帳號 只要您撥通了 就等於承認了 認證了 您有申請這個帳號 結果您不認識的這個人 這個詐騙集團 他就用您的這個帳號去行騙 這一通認證電話 你可能還覺得怪怪的 詐騙犯還說這是連通電信 一打去都是語音留言 電話撥通之後 它是有一個語音 它只會簡單的告訴你 電話已撥通 然後就斷了 所以這個時候 你就已經變成賣家 就已經變成賣家 透過LINE的詐騙手法越來越多 再次提醒大家有這些訊息 我的手機送修 麻煩替我收個簡訊好嗎 還有這個是親切版的 比如說同學會的照片 這個是我們在墾丁拍的照片 很多很多的詐騙的 所有的用詞都在裡面 尤其最近遊行抗議多 很多人會假借學運之名 來籌措醫藥費 或是請你幫個忙 如果發現自己帳號被盜了 別忘記撥打165反詐騙專線 165反詐騙諮詢專線 反正現在只要LINE你 回撥電話或是下載檔案 十之八九都有問題 最好的方法就是不動作 就是最好的動作 東森新聞電視台 黃一鳴在台北報導
    2 人回報1 則回應2 年前
  • 已有多位家長中招 轉)詐騙手法:下午收到FB Messenger有朋友 (他也是FB帳號被盜)傳來一個連結,要我幫她 的小孩在一個繪畫競賽中投票。當時用完午餐躺 在床上有點昏沉。打開連結後,網站要求投票前 要用Line的帳號登入,於是我迷迷糊糊地遵照指 示填入帳號密碼。 其中一個關鍵是,我遵照要求,在設定中,允許 「移動帳號」。等到動作完成,手機跟電腦的 Line帳號就都被登出了,帳號完全由對方掌握。 甚至此時此刻,歹徒都還在用我被盜走的帳號發 訊息,向我的親友借錢。 已有友人受騙,請大家一定要小心。警察建議若 已轉出金額,應盡快到警局報案,提供歹徒帳號 資料,還有些許機會凍結銀行帳號 注意詐騙新手法: 「幫我小孩繪畫比賽網路投票」 填完資料就會被盜帳號!
    1 人回報1 則回應1 年前
  • 大家小心不要一時疏忽 我被騙了 凌晨才發現帳戶被盜領一空 很無奈 希望不要有人受騙了 詐騙的人爛屁股 連結richart 的多注意 很難過😫很低落 但生活還是要過 ✅台新網銀綁兩個帳號錢全部被領完,一個晚上轉這麼多錢很恐怖,將近40萬。 🔺事情經過🔺 1.收到簡訊更新通知,我就按了連結,連至銀行畫面,不疑有他。 2.輸入帳號密碼身分證就是錯誤的開始吧! 收到簡訊驗證碼輸入後結束;隔了一段時間才輸入看起來是真的假的網銀頁面:我沒有確認因為以為只是更新資料。 半夜起床發現多筆款項匯出的信件才發現帳戶的錢被盜領完了。 3.兩個台新網銀的錢互轉;把有錢的分一半轉到另一個沒有錢的。變成兩個帳號可以分別一天各轉出十萬。(台新上限非約定帳戶要搭配讀卡機跟晶片卡,能轉上限單日五萬,他們23:40轉到00:20跨夜共五筆人頭) 網站寫的不清楚。 4.一個帳號可以轉十萬。一天上限一個帳號,我網銀有兩個帳號一個實體一個虛擬。 5. 安全機制有問題,轉帳後沒有安全認證碼直接轉帳成功,這是我思考得到結論。 6.晚上八點多更新。但是是凌晨才被轉這點不會有人注意到 ⚠️大家選擇再安全一點的轉帳方式好了。 台新的處理方式也令人有點害怕。 ✅簡單的說,很簡單的流程就被騙走。沒有證據只是一封簡訊,太忙的人依賴手機帳戶的人可能會被騙。 ✅警察說詐騙追回很難;台新說報警。165請我直接到派出所。以上事件都發生在凌晨我發現被轉出已經過了兩三個小時了,以此謹惕。 沒有人能幫你,只有讓更多人知道這件事,人沒事就好。 [報案確認過程] 🔺發現帳戶被詐騙後,凌晨立刻撥打台新客服專線,確認被轉出帳款後轉165詐騙專線,165回:台新今晚很多人報案,請我直接到鄰近派出所報警(還說現在很晚了也可以明天睡醒再去?....) 🔺當天凌晨直接衝去警局,繁瑣的筆錄跟確認花費近一個半到兩小時。我的人頭戶終於被鍵入系統了。 回家等後續再確認一下轉出信件,發現為何還有另外幾筆,再次撥打客服專線...人員再確認為有兩筆是轉入我另一個帳戶再被轉去另外三個人頭帳戶(好亂) 趕緊再取得那些資料...再衝去警局二次筆錄(已經早上八點多了)筆錄後才又鍵入這三個人頭戶。 🔺即時鍵入人頭戶是要趕緊凍結對方帳戶(但整個過程很漫長) 備案期間..我發現轉出信件有四個,但客服只跟我說三筆⋯⋯於是再度打客服確認,他們漏看一遍記錄。 趕緊再與警察確認完畢,筆錄終於完成。 警察說:追回機率很低只能等偵查隊那邊了,然後走法律程序。 🔺當天下午接到三通客服電話都是問詐騙的事重複一直說明一樣的事情。 其中一通說我有四個人頭帳,解釋了如何被轉錢出去。 ⚠️還有一通我詢問他們的轉帳機制是如何,客服回答因為不是opt是綁手機,所以一旦認證碼發出去我的帳戶等於可以隨人運用...(是沒有安全機制的控管的意思嗎?)因為那是授權碼,所以等於我授權給另一隻手機。還有約定帳戶就是我自己的另一個沒有安全認證是正常的。突然覺得沒有安全可言了。 另外一通單純詢問... 頭昏腦脹之下突然想到為何客服說只有四個人頭帳戶。 後續,我直接致電警察局確認究竟幾個,答案是五個(以警察局備案發文通知為主) 因為電話客服回覆太亂了,沒有一致性的處理導致一直反覆確認。也僅回覆他們會反應系統工程部以及叫我報警後等警方處理,走法律途徑,沒了... 所以週一我到鄰近分行詢問及確認總額跟轉出帳號;行員們對於詐騙事件好像蠻無感的,我了解他們無能無力,而我也很無助。後續回覆他們說會反應給上層了解。 165打來說要年後才能繼續追了。 總之,感覺整個過程都沒有即時的感覺也很凌散。 求助台新客服本來是相信他們的專業可以協助處理,但發現一樣感到無助及把問題推出去。 ✅台新安全機制的不完整沒有得到正面回覆。為何被盜了以後轉帳出去的密碼他們也可以破解?據說是一樣的密碼。 ✅信任台新的帳戶,卻發生金額被轉出事件沒有凍結;亦沒有得到明確的銀行可以如何協助。
    8 人回報1 則回應5 年前
  • 【請小心!大型詐騙集團新的科技犯罪手法!】 這是一篇真實發生在清水小鎮的故事 內容有關你我的權益 請耐心看完,避免更多人受害 ------------------------------------------------- 就在九月的某一天 我接到警察局的電話 「請問是OOO的女兒嗎?你媽媽現在在派出所做筆錄,她被詐騙集團騙錢了,請過來協助一下」 我心想,叫我去派出所應該不會是假的 媽媽被騙錢,應該也不會很多吧 沒想到 到了派出所,我永遠忘不了那一幕 年邁的爸爸也已經在那邊 失魂落魄癱坐在椅子上 兩眼無神的看著我 媽媽則是一直在哭 我問「現在狀況是怎麼樣」 媽媽崩潰地說不出話來 爸爸回答 「全部都沒有了」 「全部存的錢都不見了」 媽媽也開口了 「那是咱存了三十幾年的錢、好幾百萬、全部都被他們騙光光了」 「他們?」 「他們是誰?」 「詐騙集團阿」 「怎麼騙的?」 媽媽開始回想 8/30上午 她在家中接到電話 電話中的人自稱是警察 「伯母,你是不是有去OO醫院看醫生」 詐騙集團用話術騙媽媽陷入洗錢案件中 把媽媽騙的很害怕 老人家因為常識不足 根本都不敢跟任何人說 也因為這樣 詐騙集團這位自稱陳警官的人 每天開始電話操控媽媽 經由套話,他掌握了我爸媽所有的財產 分別存在國泰世華等6家不同的銀行 「伯母,因為你的帳戶現在很危險,所以你要把全部6個帳戶裡的存款,都集中轉到國泰世華銀行的這一個帳戶」 「你放心,你只是把你自己的錢,從不同間的銀行,先暫時都集中存在國泰世華裡面而已」 (心中疑點) 為什麼指定國泰世華銀行呢 媽媽明明有6個不同銀行帳戶 詐騙集團卻選擇國泰世華銀行 媽媽按照他們的劇本 將全部的錢都解約放到國泰世華的帳戶後 詐騙集團準備開始一步步取錢 他們跟媽媽成為了LINE好友 「伯母,你拿一張紙,我念手機號碼、帳號密碼給你,你寫下來,再把這張紙拍照傳LINE給我,我確認一下你寫的對不對,然後你拿這張紙條去國泰世華銀行,跟小姐說,你要辦『手機號碼變更』還有要申辦『網路銀行』,還有喔,你明天去辦的時候,身上不能帶手機」 「因為你的個資都已經外洩了,所以必須要去做變更,趕快去用」 就這樣 在這個隨時需要手機掃QR code做實聯制的時期 9/1媽媽沒帶手機 僅帶著一張紙條 到了國泰世華銀行清水分行 先辦理「手機號碼變更」 行員跟媽媽核對完身分確認是本人 行員:請問有沒有帶手機 媽媽:沒有 行員:手機號碼是幾號 媽媽:看著紙條念號碼 (行員根本沒有問媽媽,為什麼要變更手機號碼) 印出個人資料變更的紙本 請媽媽確認是否正確後簽名 接著辦理「申請網路銀行」 媽媽:我要辦網路銀行 行員:因為你沒有帶手機,我幫你申請紙本密碼函 行員:紙本密碼函要馬上做第一次變更,變更後才可以使用,因為怕客人回去會忘記,所以你要不要現場用,我可以教你 媽媽:好,這個我都不會,你教我 (媽媽說出她不會) 行員拿出一台IPad請媽媽在上面操作 媽媽:這個我不會按,你教我 (媽媽第二次說出她不會,她不會平板) 後來行員就帶著媽媽將密碼變更成紙條上的密碼 事後我查詢網路銀行登入軌跡 是在9/1 14:09完成密碼變更 然後9/1 14:39就有香港不明ip登入 代表的是 詐騙集團能透過網路銀行去做任何不法的操作 而且手機號碼變更為詐騙集團的門號 所有銀行的通知都是通知詐騙集團 詐騙集團根本取代了媽媽 (心中疑點) 媽媽當天沒帶手機 行員沒問媽媽為什麼要變更手機號碼 媽媽根本不知道什麼是網路銀行 還有在申辦過程當中 很明顯的眼前這位老人家 就是不會使用平板、電腦或手機APP的人 但行員完全沒有警覺 完全沒有判斷和把關 「伯母,妳做的很好,接下來我們要測試看看你的帳戶是不是已經安全,所以你抄下這兩組帳號,明天再去辦理『約定轉帳』」 一樣的 隔天9/2媽媽帶著一張紙條 到了國泰世華銀行清水分行 媽媽:我要辦理約定轉帳 行員:請問約定轉帳的這個人你認識嗎 媽媽:認識 行員:請問辦理約定轉帳要做什麼呢 媽媽:買東西 問完這兩個問題 只問了這兩個問題 行員對於答案沒有任何懷疑 對於這項功能沒有任何提醒跟說明 行員很機械化的協助媽媽辦完約定轉帳 (心中疑點) 路上隨便問一位,平常就是煮菜帶孫的阿嬤 平常手機都要問年輕人怎麼用的阿嬤 他們會使用網路銀行嗎 他們會知道什麼是約定轉帳嗎 而且跟認識的人辦約定轉帳會不知道戶名嗎 買東西會需要辦約定轉帳嗎 辦完約定轉帳的當天晚上 詐騙集團就開始大筆的搬錢 因為是約定轉帳 每筆的上限是200萬元 每天的上限是300萬元 爸媽辛苦賺的存下的每一筆血汗錢 很快地沒有幾天 詐騙集團根本不費吹灰之力 就把父母三十幾年的終生積蓄 全部騙到手了 從接到電話到錢被領光光 不到一個禮拜的時間 真的很迅速很可怕 詐騙集團真的很囂張 侵門踏戶恐嚇本人去辦理約定轉帳 不像以前還要靠車手取錢 直接在網路中盜領 銀行作業真的很鬆散 平常推銷保險或信用卡很熱心 為什麼該把關、該警覺、該雞婆的時候 卻沒有絲毫專業和判斷力 辦理業務流於形式、敷衍了事 這不是間接成為詐騙集團有利的工具嗎 事後問清水分行還有國泰世華銀行總行 他們說行員作業皆按照銀行頒布的SOP 行員沒有疏失 內規沒有漏洞 這是客戶自己的問題 試問這些明顯的疑點呢 試問銀行行員要為大家把關財產的職掌呢 如果只"做了"、有”做了” 但沒 "做完、做好、做對" 需不需要負責呢 只要那天 行員多關心一點點 多問一點點、打電話給兒女確認一下 沒有讓媽媽辦「網路銀行」和「約定轉帳」 都能阻斷詐騙集團的陰謀 我們的生活也不會因為壞人而陷入困境 詐騙集團真的很可惡 造成社會的不安 剝奪人民生活的安全感 銀行真的很勢利 希望你存錢進去(好讓他們的業績更好) 打廣告說什麼以客為尊 發生問題後卻說這是你們客戶自己的問題 我真的很無奈 只能透過網路的力量 請大家務必小心提高警覺 才能靠自己好好守護自己的財產
    6 人回報1 則回應5 年前
  • 今天早上真真實實的接了一通詐騙電話,因為對方演得很真很縝密,所以想要跟大家分享,以免有人受騙上當。 為了讓大家感受歹徒思慮縝密的程度,敘述有一點冗長,可能要請耐心看完。 早上外出,接到一通自稱是花蓮門諾醫院藥劑科吳XX來電,詢問我是否行動不便,委託人到該院拿三重聯合醫院開的身心科慢籤(且是管制用藥),因為我不曾在該院看診,卻要在那裡的領藥,覺得怪怪的,所以要跟我確認一下。 並說對方有出示我的「雙證件」,且填寫了代領單。 我說完全沒有這件事,而且證件就在我身上。 聲稱藥劑科的吳先生顯得非常熱心且謹慎誠懇地一再跟我核對資料,並將領藥者的姓名電話地址跟我複核,是否是我所認識的人? 告知對方我沒有這個病史,也沒有要領藥,更不認識這個人,對方就很緊張的要我稍等,他要用分機阻止領藥窗口發藥。 我在電話這一頭,真的可以聽到他在聯絡的過程,和醫院吵嘈的人聲。 掛完分機,吳先生又回頭跟我說,對方聽他在聯絡我,人就跑掉了,但是他們有監視器可以調畫面,也已經聯絡警察了。 吳先生很憂心的說,怕對方拿偽造的雙證件去再做壞事,務必要趕快去處理。他誠懇的語氣,讓我一再這感謝這位承辦人員這麼的謹慎,並詢問:依據他的經驗下一步我應該怎麼處理? 他叫我不要慌張,並提供包括代領藥人和他本人的聯絡資訊給我,方便我報警。 不久,自稱花蓮自強派出所的劉警員來了,接過電話,稍微問過經過,便要我儘快報案處理,以免資料被濫用。 我說稍後我就到三重派出所報案。 他說依規定,案子發生在哪就要由當地轄區派出所處理,要我到花蓮做筆錄。我說我最快也要明天才能過去,他藉口說要趕快備案,以免再生枝節。為此要幫忙讓我做線上筆錄,省去往返。 又說為了避免佔醫院電話佔線,而且線上偵訊需要視訊錄音錄影,所以讓我加他的Line 。 接上line,很快就進入警員所謂的偵查室(我問不是在醫院嗎?為什麼一下子就到了派出所了?他說派出所就在醫院旁邊。)且一再強調偵查不公開,而且這種資料外洩通常都是親近的人或是公司流出來的,所以我不能在家裡,也不能在有任何人會打斷偵查的地方做偵查,不然所有的偵查錄音錄影都必須重新來過。他要我找一個外面的地方,並帶上行動電源以免斷訊。警員要我在過程中都開著視訊,他們也會打開錄影裝置,所以我看不到他(此時,我也要求對方,要看對方周圍的環境。應我要求,我看到短暫的警察局的影像,員警還跟我介紹哪位是他們的所長) 我就真的走岀室外,依照指示要到附近公園。一路上,員警還很好心的提醒我小心慢慢走。 於是,我藉口正好路過三重派出所,高興的說跟警察借偵查室最安全(此時我將手機開擴音,讓三重派出所的警察可以聽到我們的對話),花蓮的警員一再阻止,說這樣子他失職會被罵。 " 三重警察加入對話,佯裝禮貌的詢問對方哪一個派出所,並要對方開視訊,對方開了同一段影片給他們看,發現這段影片是循環播放的,在各說各話的情形下,三重派出所說他們願意受理這個案子,而結束了我這段受騙驚魂記。 後記: 1派出所警察說最近類似的案件很多,我算是幸運的,沒讓對方得逞。 2詐騙者真的很聰明,所有我們會想得到的問題,他們都預設好答案等你問,真的是魔高一丈! 3事後,我打電話去門諾醫院查証,藥劑科分機是否為1611,是否有位吳先生,總機服務人員馬上反問我是不是收到詐騙電話?建議我打165,他們也已經報警處理了。表示同樣手法也有人被騙 4.覺得有點可惜的是,沒弄清楚他們接下來要如何跟我要到錢?當下怕他們掌握我的個資,真沒敢跟他們演到底。 5切記:沒有線上偵查,也沒有線上開庭這回事
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  • 謊言台灣 操弄、造謠、誤導、攻擊…… 假新聞滿天飛 文 / 彭杏珠 遠見雜誌 2018 年 6 月號 「芒果打催熟劑,有毒不能吃」「香腸不能和養樂多一起吃,會致癌」你是否曾收過以上訊息並隨手轉發?小心,這些都是食藥假新聞!而謠言大本營就是內容農場。 另外,自美國總統川普被質疑因「假新聞」勝選後,面對台灣年底「九合一」選舉,臉書、LINE、PTT勢必成為網軍攻防戰場,如何防止政治假新聞操弄,候選人不能輕忽。 《遠見》團隊率台灣媒體之先,為讀者深入追蹤並拆解內容農場經營模式、提供辨別食藥資訊真偽步驟。下次,當你收到疑似假新聞的訊息時,不會再受騙上當。 你知道,台灣也被「假新聞」包圍了嗎? 不要以為,只有在美國大選期間才會發生川普假新聞事件;也不要以為,只有德國才會出現「總理梅克爾與恐怖分子自拍」的假新聞。這些都很有可能發生在台灣,而且各種政治、食品醫藥假新聞,早在你我生活周遭蔓延開來。 就在不久前,今年的3月29日,不少台灣民眾從LINE平台收到一張《時代雜誌》(TIME)的封面圖,英文標題「台灣,鐵幕國家」(Taiwan, the Iron Curtain Country)。圖像是總統府前的鐵絲網帶刺沾血。置頂一行英文字:「令人不滿意的蔡英文,騙人的民進黨」(The Wonky Tsai, The Monkey DPP)。 一時間,台灣上了《時代雜誌》的封面,流傳於各大媒體與政治圈,網路打假團隊也出動,很快就識破這是假的。 就在鐵幕假新聞盛傳的前10天,一則「蔡政府為酬庸他(指吳晟)……,聘任為有給職國策顧問,月領35萬(即年薪420萬)……」的訊息,也在臉書粉專與社群流傳。這篇被證實來自內容農場,不實之處是國策顧問是無給職。 假新聞無處不在  食藥、政治謠言最大宗 看完這兩則政治假新聞,可別以為假新聞都與你無關。 今年2月的最後一週,你是否也加入搶購衛生紙行列?3月14日,公平會調查後,發現是賣場為促銷而發布的不實訊息,處以350萬元罰鍰。 其實,假新聞早已入侵大家的生活中,只是多數人未察覺。 每天一早起床,打開手機,LINE就傳來噹噹提醒聲,除長輩的早安問候貼圖,還有各種訊息。最近,不少人都收到這則分享:美國宣布基因改造食物含有嚴重毒素……條形碼以「8」開頭的是基改食品,甜玉米、紫地瓜都是,千萬別買別食用! 其實,這是死灰復燃的假新聞,農委會2015年4月澄清過,沒想到近來又盛傳,今年2月22日食藥署再闢謠一次。但不少民眾卻寧可信其有。 今年5月初,一位家住台北的老太太從手機收到這則訊息後,立刻轉給媳婦,並提醒她不要再買紫地瓜、甜玉米了。媳婦趕緊上網查詢,回覆婆婆,這是假新聞啦。未料,婆婆有些不悅地說:小心一點,不吃會怎樣?讓媳婦頗為無奈。 其實,每天從LINE與臉書分享的訊息,早已摻雜各種假新聞,最為學者關切的是食品醫藥與政治類假新聞。 例如與季節、節日有關的謠言,幾乎每年重傳一遍。到芒果盛產期會收到:芒果打催熟劑,有毒不能吃!逼近中秋節時會提醒:別買秋刀魚,體內線蟲超標!到了吃火鍋的時節,「火鍋煮蝦飄橘紅物會慢性中毒?」「不肖業者會添加蝦紅素!」這些假新聞總會一傳再傳。 由於重傳頻率過高,連立委邱議瑩都督促主管機關要積極闢謠,「都澄清好幾遍了,真的很困擾,」農委會祕書室主任黃秀美說。 甚至還有破壞企業聲譽的假新聞,統一、義美都曾是受害者。今年春節前夕,許多人的LINE、臉書都收到「查獲2.5噸黑心食品,義美年菜過期10年」的訊息,甚至引來記者跟進報導。 這則新聞確實發生過,但不是在今年,而是2015年。訊息一轉傳後,當時的打假組織「MyGoPen——這是假消息」網站負責人Charles就收到非常多回報,紛紛詢問義美是否發生食安問題?他才趕緊追查出來是假的。 目的1〉賺取商業利益 內容農場製造文章 衝流量爭取廣告 為何假新聞被大量製造、轉傳?就是為了賺錢。 來源不明的「內容農場」堪稱假新聞來源的大本營。「平台經營者、撰文者、導流者」,靠製造大量聳動文章,衝流量以爭取廣告,獲取利潤。 全球最知名的政治假新聞事件發生在2016年美國大選期間,來自馬其頓的內容農場。根據美國網路媒體《BuzzFeed》報導,馬其頓青年將寫假新聞視為賺錢捷徑,成功的「作家」每月可賺5000美元(約台幣15萬)。甚至有多產的臉書假新聞寫手,月收入1萬美元(約台幣30萬)。 2014年,台灣也出現首家由年輕人創設的內容農場,生意還做到馬來西亞、中國等華人地區。 就在本期《遠見》截稿前,5月21日,台灣各大媒體均引用一篇鴻海董事長郭台銘的談話。新聞指出,郭台銘對於「錢多事少離家近,睡覺睡到自然醒」這種觀念十分不以為然,他說:「如果我的孩子面對工作存這種心態,我隔天就打斷他的腿。」 《遠見》求證鴻海代理發言人黃欽旻,他表示,那是2013年的假農場文,2016年MyGoPen也證實為假,某些內容相同的農場文裡,主角還變成香港首富李嘉誠。 有此可見農場文的威力。有人就形容,農場文已像詐騙電話一樣氾濫。 另外,還有人為騙取帳號,以賣帳號套利,利用假新聞讓民眾掉入陷阱。例如今年春節前,LINE傳「加入好友,獲全家禮券300元」。2月間,很多人都收到星巴克買一送一的訊息,事後都被證實是偽造。 今年母親節期間,LINE瘋傳:大同100週年!開放大同寶寶貼圖下載!只到今晚12點。連立委都差點被騙,經助理提醒才知道是假的。 目的2〉政治操作 攻擊敵對政營、意圖影響選情 除商業目的外,還有政治動機的假新聞。 根據台大新聞研究所教授林照真帶研究生調查發現,年金改革議題是近來最大宗的政治假新聞。光從年改會的「重要輿情回應」專區,就能找到數十則澄清稿。 從2016年6月23日,年改委員會召開第一次會議後,網路就陸續流傳各種年改假新聞。2016年8、9月間,一則來自大陸的農場文,指稱蔡英文擁有日本國籍,日名為「恰佳英子」,應比照李慶安辭立委之前例,宣告蔡英文當選無效。 2017年4月,反年改的臉書社團貼出「公務員竟不如遊民」的文章,講述台北市政府給龍山寺單身遊民每月1萬8000元低收入戶補助,有配偶者每月給3萬1000元……,軍公教待遇居然不如遊民。帶給台北市政府很大困擾,還特別發新聞稿闢謠。 尤其,蔡英文總統上台後,兩岸關係緊張,學界也開始關注大陸是否會製造假新聞以影響政局。今年3月16日,數家媒體不約而同報導大陸《環球時報》曝光的一段台灣漁船向大陸求救的影片,漁業署調查發現影片前年就出現過,去年也在網路盛傳,但根本沒有接獲漁船求援通知。 再來,就是意圖影響選情的假新聞。2014年台北市長選舉堪稱是網路假新聞最氾濫的一次。今年底,台灣將迎來地方縣市長、縣市議員等的「九合一」選舉,學界都將此視為觀察重點。 近來假新聞為何變成重大議題?主因是2016年美國總統大選,川普當選,事後證明假新聞扮演關鍵角色。讓人驚呼民主竟然可以被操弄。 而助長美國大選假新聞到處流竄的,正是社群平台。不管是臉書、LINE、Google、YouTube或台灣本土的批踢踢(PTT),一開始成立都是為了讓大眾有平等發言的舞台。趨勢科技資深威脅研究員費尤多.雅洛奇金(Fyodor Yarochkin)說,工具本身並無對錯,端看使用的人,「就像槍不會殺人,是人讓槍殺人。」 不過,由於臉書等社群平台已證明可被操弄後,各國政府也不得不要求平台要負起責任。 2018年1月23日,臉書代表對外承認,美國大選期間,有俄羅斯用戶製造八萬則假新聞,觸及1.26億個美國人。「有國家用我們的平台發起網路戰爭,試圖分裂社會,是很可惡的事,是我們難以預料的威脅,我們當時應該做的更好。」 然而,全球對社群平台的依賴卻愈來愈深。據德國漢堡大學作傳媒研究的Hans-Bredow-Institut學院調查指出,18至35歲民眾中,有一半透過網路看新聞。年輕一代有1/3直接從臉書看新聞。 台灣更是LINE的高度使用區,滲透率達82.6%(1900萬用戶),每月臉書活躍用戶1800萬。 「透過這些社群平台,只要按個鍵分享,就像病毒般傳染,一傳十、十傳百難以控制,」台北大學法律系助理教授黃銘輝說,這也正是網路假新聞可怕之處。 台大經濟系副教授樊家忠分析,在網路上製造假新聞成本非常低,瀏覽者要核實的成本卻很高,「臉書等社群媒體已成為假新聞的樂土。」 偏偏假新聞常因標題聳動、內容誇大,比正確的新聞更吸引民眾。 個人成見、同溫層效應  不實消息氾濫成災 樊家忠指出,假新聞會猖獗,是人們對假新聞有偏好,這樣的偏好來自於偏見。例如希拉蕊的支持者對川普不利的假新聞接受度非常高,川普的支持者則剛好相反。 另外,社群媒體「同溫層」現象明顯,各社群平台會聚集同樣偏好的人,分享同性質消息,以支持既有見解或互相取暖,也較難接受不同意見。國外研究發現同溫層的人對假新聞接受度比較高。 個人成見與同溫層效應,讓假新聞的傳輸速度超乎想像。今年3月初,麻省理工學院(MIT)研究人員在《科學》期刊發表報告,Twitter上假新聞的散播速度比真相快六倍,觸及人數更多。 棘手的是,多數人無法分辨真偽。2016年底,美國網路媒體《BuzzFeed》針對大選做網路調查發現,3000名受訪者裡有看過或聽過假新聞的人中,75%相信這些新聞「非常正確」或「多少是正確的」。 尤其,在言論自由保護傘下,隨意爆料的人躲在平台幕後,無法可管,讓被假新聞攻擊者感到束手無策。現在還有來自「聊天機器人」(Social Bots)的假新聞,讓追查工作更為困難。 近日來,國會立委不斷呼籲要立法加以管理。立委黃偉哲說,濫用言論自由,如破壞社會秩序,還是要接受制裁,「否則以後是不是可以隨便說戲院失火了、機場有炸彈都沒關係了。」 破壞人與人的信任 讓社會失序 更令學者擔憂的是,目前台灣已是假新聞的沃土。中正大學傳播系教授胡元輝說,台灣有政黨對立、階級對立(勞資、貧富差距)、價值對立(同婚、年改議題),還有國家認同的差異,這些都是假新聞的溫床。「我最擔心的是,假新聞破壞人與人之間的信任,讓社會失序,」他眉頭深鎖。 中正大學傳播系教授胡元輝表示,他最擔心「假新聞破壞人與人之間的信任,讓社會失序,」 由於假新聞議題迅速崛起,2016年底,英國《牛津大辭典》公布該年度代表字為post-truth(後真相)。不少人也擔心在「後真相」時代,人類是否將永遠與假新聞為伍。 面對此全新的議題,目前各國仍無有效遏止的措施,包括台灣在內。林照真呼籲,「假新聞不會結束,我們的研究才剛開始,希望民眾能跟研究者一起努力。」 《遠見》彙整各方意見,建議台灣可朝立法(數位通傳法)、鼓勵公民團體投入事實查核、從小培養孩子的媒體識讀能力,進行媒體改革以善盡查證責任等方向努力。 萬事起頭難。黃銘輝說,對抗假新聞,我們一定要從陣痛中學習,可能需要痛好多次,但一定會慢慢成長進步。
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