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溫馨大提醒- 關於雇用老年人照顧員 (很長的熱騰騰的故事)
如果你們以後有需要找老人家的居家照顧人員, 不管是找外國人還是台灣人, 都要小心遇到心術不正的人, 不管年紀與國籍

我家幾個月前開始有長照人員來照顧我爸, 第一個(男)因離職, 換了第二個人(女), 這家公司的服務人員都很專業與負責. 只是不知道他們的督導到底是有多機車, 讓我家那位白痴大姐, 因為她不爽對方督導, 就要求換掉. 結果, 換了另一間公司, 來了一位心術不正的(女)服務員

(服務方面) 上班第一天就頻頻反應我們的洗澡椅不專業, 不好用, 她之前的公司有在賣, 一個多少又多少. 帶領病人做運動, 是坐在一旁說: 現在做運動, 你自己數自己做. 詢問沒做到的工作內容, 就說她們公司沒有這項服務, 她要問. 要做的家務服務, 是做了個頭, 還要我媽去收尾 (但錢她照領) 該帶出去見太陽的, 一個月內都說時間來不及 沒去

重點是!!!!! 她說她們帳目要清楚, 但她一點都不清楚; 不可以隨意翻病人物品, 但她也翻了
(心術不正的地方) 服務中有含購買午餐, 我們都事先拿錢給她們買, 第一天, 她就以"忘了"為由, 準備拿包就跑, 沒有把找回的零錢繳回, 還要我爸急忙站起, 她才說”忘了” (狀況1- 這麼需要清白的地方可以這麼容易”忘了”!!), 接著又說: 啊, 我沒零錢, 所以我給你多少錢 (狀況2- 我們沒有讓她先墊, 沒有她本人要找零的問題), 再補充說, 如果我以後忘了, 你要提醒我, 這個帳目我們都要算的清清楚楚 (狀況3- 如果她今天的病人是長期臥床.無法言語的人, 究竟要如何提醒). 之前的2位照顧員, 都沒在注意我爸桌上有多少零錢, 但她注意到了, 今天真心忍不住的自告奮勇的去整理桌上的零錢 (這項絕沒有含在要求服務內)
該長照的事沒做到多少, 不是淨埋怨器具不好, 就是沒時間; 一雙眼睛只巴望著病人有多少有價物品, 以照顧之名, 去翻去找, 還故意攀關係時, 在替我爸洗澡時, 叫我爸 "老ㄟ" (這種藍色蜘蛛網的劇情到現在還在演!!).
她今天又以尋找一個"已被放在桌上"且"已告知她"的刮鬍刀之名, 再度翻找我爸的私人物品,

後續: 在第一天出事時, 我就跟其它人說要換掉她, 要不是她今天又再犯, 我追問為何她們的人員調度這麼久都還沒換掉, 這才知道白痴大姐在自我心情不爽與對方心術不正之間, 選擇了”對心術不正的不以為意”. 所以, 在被我正色教育一下午後, 終於, 下周換回原來的照顧員及公司


所以~~ 你們以後如果要找長照公司一定要多注意, 心術不正的人是不分年齡.性別及國籍的
願你們都不會遇到這麼八點檔的劇情

本則回應

  • Ann標記此篇為：💬 含有個人意見

    理由

    1. 此消息未有相關新聞。但居家照顧確實容易引發爭議，除了事前可透過「長照給付及支付基準」了解確切服務範圍及限制外，與居服員的爭議亦可適時回報給督導處理、協調。
    2.長照中的「居家服務」為特定時段、支持性服務。若居服員確實有向案主家庭「推銷」產品，則已違反「居家服務契約書」中的「禁

    不同意見

    申請「居家服務」該避免的四大爭議與須遵守的七大原則
    https://www.thenewslens.com/article/97024

    長照2.0之後，照顧服務員究竟能做與不能做甚麼？
    https://udn.com/umedia/story/12758/4129747

    「不只是醫生...我們更害怕被家屬告到法院」 一個長照居服員的血淚告白
    https://www.cmmedia.com.tw/home/articles/15602

    長期照顧(照顧服務、專業服務、交通接送服務、輔具服務及居家無障礙環境改善服務)給付及支付基準
    https://1966.gov.tw/LTC/cp-4212-44992-201.html

    居家式服務類長照服務機構定型化契約應記載不得記載事項
    https://www.health.taichung.gov.tw/media/279533/811811311123.pdf

    申請「居家服務」該避免的四大爭議與須遵守的七大原則 - The News Lens 關鍵評論網

    https://www.thenewslens.com/article/97024

    文：朱國鳳 李阿嬤聘僱的外籍看護阿娣「棄職潛逃」，家人既錯愕又傻眼，原本打算等法定的三個月空窗期滿後，再委託人力仲介公司重新申請。 重新申請外籍看護為何要等三個月？ 請見就業服務法第58條：「……外國人於雇主處所發生行蹤不明之情事，依規定通知入出國管理機關及警察機關滿三個月仍未查獲。」並且是「因不可歸責之原因…得向中央主管機關申請遞補。」 但是李阿嬤因為種種因素，堅

    長照2.0之後，照顧服務員究竟能做與不能做甚麼？ | u 值媒

    https://udn.com/umedia/story/12758/4129747

    自長照2.0改為項目給付後，符合標準而可申請長照的家屬對新制不熟悉不敢要求，其「每項都要錢」的設計被批評「缺少人味」。由於我們獨自長照父母廿年而未使用過之前的模式，所以並沒有適應不良的問題。日前我跟居家照顧服務員（照服員）小談了一下，以下是我的感想。 本報系資料庫 分享 父親在2007年跌倒失能後，我曾申請長照，當時評估的人探視後評定我爸可以使用90小時，加上我母親是重度身心障礙者，他們說時數可以

    「不只是醫生...我們更害怕被家屬告到法院」 一個長照居服員的血淚告白

    https://www.cmmedia.com.tw/home/articles/15602

    2019-05-16 10:41長照2.0上路後，居服員人力、薪資問題備受關注，月薪低、保障不足風險高是許多年輕人不願投入的原因。（圖片來源／truthseeker08 @pixabay）「台籍居服員佔全台人口不到1%，我們也沒有居家照顧保險。其實不只是醫生，我們更害怕被家屬告到法院......」今年52歲的居家服務員小李（化名）接受《信傳媒》專訪時娓娓道出居服員不為人知的辛酸。長照2.0上路後，

    1.長期照顧(照顧服務、專業服務、交通接送服務、輔具服務及居家無障礙環境改善服務)給付及支付基準

    https://1966.gov.tw/LTC/cp-4212-44992-201.html

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