溫馨大提醒- 關於雇用老年人照顧員 (很長的熱騰騰的故事)
如果你們以後有需要找老人家的居家照顧人員, 不管是找外國人還是台灣人, 都要小心遇到心術不正的人, 不管年紀與國籍
我家幾個月前開始有長照人員來照顧我爸, 第一個(男)因離職, 換了第二個人(女), 這家公司的服務人員都很專業與負責. 只是不知道他們的督導到底是有多機車, 讓我家那位白痴大姐, 因為她不爽對方督導, 就要求換掉. 結果, 換了另一間公司, 來了一位心術不正的(女)服務員
(服務方面) 上班第一天就頻頻反應我們的洗澡椅不專業, 不好用, 她之前的公司有在賣, 一個多少又多少. 帶領病人做運動, 是坐在一旁說: 現在做運動, 你自己數自己做. 詢問沒做到的工作內容, 就說她們公司沒有這項服務, 她要問. 要做的家務服務, 是做了個頭, 還要我媽去收尾 (但錢她照領) 該帶出去見太陽的, 一個月內都說時間來不及 沒去
重點是!!!!! 她說她們帳目要清楚, 但她一點都不清楚; 不可以隨意翻病人物品, 但她也翻了
(心術不正的地方) 服務中有含購買午餐, 我們都事先拿錢給她們買, 第一天, 她就以"忘了"為由, 準備拿包就跑, 沒有把找回的零錢繳回, 還要我爸急忙站起, 她才說”忘了” (狀況1- 這麼需要清白的地方可以這麼容易”忘了”!!), 接著又說: 啊, 我沒零錢, 所以我給你多少錢 (狀況2- 我們沒有讓她先墊, 沒有她本人要找零的問題), 再補充說, 如果我以後忘了, 你要提醒我, 這個帳目我們都要算的清清楚楚 (狀況3- 如果她今天的病人是長期臥床.無法言語的人, 究竟要如何提醒). 之前的2位照顧員, 都沒在注意我爸桌上有多少零錢, 但她注意到了, 今天真心忍不住的自告奮勇的去整理桌上的零錢 (這項絕沒有含在要求服務內)
該長照的事沒做到多少, 不是淨埋怨器具不好, 就是沒時間; 一雙眼睛只巴望著病人有多少有價物品, 以照顧之名, 去翻去找, 還故意攀關係時, 在替我爸洗澡時, 叫我爸 "老ㄟ" (這種藍色蜘蛛網的劇情到現在還在演!!).
她今天又以尋找一個"已被放在桌上"且"已告知她"的刮鬍刀之名, 再度翻找我爸的私人物品,
後續: 在第一天出事時, 我就跟其它人說要換掉她, 要不是她今天又再犯, 我追問為何她們的人員調度這麼久都還沒換掉, 這才知道白痴大姐在自我心情不爽與對方心術不正之間, 選擇了”對心術不正的不以為意”. 所以, 在被我正色教育一下午後, 終於, 下周換回原來的照顧員及公司
所以~~ 你們以後如果要找長照公司一定要多注意, 心術不正的人是不分年齡.性別及國籍的
願你們都不會遇到這麼八點檔的劇情
1 人回報・1 則回應・6 年前